مقدمة
تعريف مبسط للنافذة المنبثقة
النافذة المنبثقة، المعروفة بالإنجليزية بـ “Popup“، أصبحت جزءًا أساسيًا لجذب انتباه الزوار وتشجيعهم على التفاعل بشكل أكبر مع المحتوى (كما يُشار في Popupsmart). وظيفتها الأساسية هي جذب انتباه المستخدمين، خاصةً أن المواقع اليوم مليئة بالمحتوى وقد يضيع المستخدم بسهولة. تظهر هذه النافذة فجأة على شاشة جهازك، مصحوبة بخلفية جذابة ونص مُحفز، مما يجعل تجاهلها صعبًا (GetResponse).
لماذا سُميت بهذا الاسم؟
جاءت التسمية من ظهورها المفاجئ أمام عين المستخدم. تعتمد هذه النوافذ على عنصر المفاجأة لإبهار المستخدم وتشجيعه على التفاعل مع المحتوى المتنوع. كل هذا يُساعد في رفع نسب التفاعل وتحقيق الأهداف التي يسعى إليها أصحاب المتاجر على منصتي “سلة” و”زد“.
المعنى التقني للنافذة المنبثقة
النافذة المنبثقة، والمعروفة أيضًا بـ Popup، تُعتبر إحدى تلك الابتكارات التي تجعل زيارتك للمواقع الإلكترونية تجربة “مميزة” بكل ما تحمله الكلمة من معنى. هي أداة إعلانية تسعى لجذب اهتمامك، وإن لم تكن ترغب، فهي غالبًا ستنال ذلك الاهتمام بشتى الطرق. مصطلح Popup يأتي من اللغة الإنجليزية، ويُشير إلى تلك النافذة التي تظهر فجأة عندما تزور صفحة ويب.
لدينا العديد من الأنواع لهذه الأداة الإعلانية:
- نافذة منتصف الشاشة: تُغلق كل شيء آخر لتعرض نفسها، فهي مثل الضيف الثقيل الذي يجلس في المركز.
- نافذة جانبية: تظهر بشكل لطيف في الزاوية، مثل شخص يعرض لك منتجًا في زاوية المتجر.
- شريط علوي أو سفلي: يمر على الشاشة من الأعلى أو الأسفل، ليعرض لك عرض اليوم.
- نافذة كاملة الشاشة: تُسدل الستار على ما تفعله لتقول لك “النظر إلي هو ما يجب أن تقوم به الآن”.
تظهر النافذة المنبثقة عادةً عندما تتفاعل مع الموقع، مهما كان التفاعل بسيطًا. هدفها؟ لفت الانتباه سريعًا وتقديم عرض أو معلومة ضرورية للمستخدم. إذا كنت تبحث عن كيفية استخدام هذه النوافذ في متجرك الخاص، انقر على [إضافة نافذة منبثقة لمتجري](رابط إضافة نافذة منبثقة لمتجري).
أشكال النافذة المنبثقة
عندما نتحدث عن النوافذ المنبثقة، يجب على جميع تجار منصتي “سلة” و”زد” أن يعلموا أن هذه النوافذ تتعدد أشكالها وتخدم أغراضًا مختلفة. هنا، سنستعرض لكم أربعة أنواع شائعة من النوافذ المنبثقة: نوافذ منتصف الشاشة، نوافذ جانبية، شريط علوي أو سفلي، ونافذة شاشة كاملة.
نافذة منتصف الشاشة
نافذة منتصف الشاشة من النماذج التي تُفضلها كثير من الناس. تظهر مباشرة في وسط الصفحة وتجذب نظر الزوار على الفور. هذا النوع مثالي لعرض عروض خاصة أو أخبار وحتى توجيه الزوار لمحتوى معين.
نافذة جانبية
تُعتبر النوافذ الجانبية أيضًا شائعة بين النوافذ المنبثقة. تظهر عادة على جانب الشاشة لتوجيه الزوار لمحتوى معين أو عروض مغرية. الميزة أنها تظل مرئية بينما يتجول الزوار في الصفحة، وهذا يزيد من فرص التفاعل.
شريط علوي أو سفلي
الأشرطة التي تظهر في الجزء العلوي أو السفلي من الشاشة فعالة جدًا في لفت انتباه الزوار. يمكن استخدامها لعرض إعلانات أو رسائل مهمة وتُعزز فرص تحويل الزيارة إلى مشتريات.
نافذة شاشة كاملة
يلجأ العديد من التجار في منصتي “سلة” و”زد” إلى نافذة الشاشة الكاملة. تُغطي الشاشة بالكامل بمحتوى جذاب يُخاطب الزوار مباشرة. تُستخدم في عرض العروض الخاصة بشكل لافت أو مشاركة معلومات ضرورية.
يُتيح استكشاف الأنواع المختلفة للنوافذ المنبثقة للتجار على منصتي “سلة” و”زد” اختيار الأنسب لاحتياجات تجربة المستخدم وأهدافهم التجارية. يجب على الشركات الناشئة البحث عن الأنواع التي تُحقق أقصى فائدة وتزيد من التفاعل مع الزوار.
أهداف النافذة المنبثقة
عندما تُفكر في وضع نافذة منبثقة على متجرك الإلكتروني، يجب عليك تحديد الأهداف التي ترغب في تحقيقها. هذه النوافذ لديها وظائف متعددة، وسنتحدث عن أهدافها المهمة التي تشمل:
لفت انتباه الزوار
النوافذ المنبثقة مثل العيون الكبيرة التي تجذب العملاء إلى رسالة هامة أو عروض مميزة في متجرك. بتصميم جذاب وملفت للنظر، تُصبح النوافذ المنبثقة تُثير الفضول وتجذب الناس ليروا ما تُعرضه.
عرض معلومات مهمة
يمكنك استخدام النافذة المنبثقة لجعل زوارك يعرفون التفاصيل التي تُهمك إيصالها إليهم بسرعة. سواء كانت تفاصيل عن منتج جديد أو عرض خاص، أو حتى إعلان مهم، كل شيء ترغب في إظهاره بطريقة بارزة.
تحفيز التفاعل
النوافذ المنبثقة بإمكانها القيام بإجراءات تُشجع الزوار على التفاعل. يمكنك وضع أزرار مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو تسجيل الدخول، وتسهيل عملية الشراء، وتوجيه الزوار للقيام بما تريده منهم.
تحويل الزوار إلى عملاء
قد تكون النوافذ المنبثقة المفتاح الذي يُحوّل زوار موقعك إلى عملاء دائمين. مع العروض الخاصة والخصومات، يمكنها تشجيع الناس على الشراء. إذا قمت بترتيب هذه الأمور بشكل صحيح، ستُصبح النافذة المنبثقة أداة تزيد من مبيعات الموقع.
يُمكن أن يُساهم تحقيق أهداف النافذة المنبثقة في زيادة نجاح متجرك ورفع نسبة الشراء. إذا أردت معرفة المزيد عن استخدام النوافذ بالشكل الصحيح، انظر [blog-zuko](رابط blog-zuko).
مكونات النافذة المنبثقة
النوافذ المنبثقة هي أداة فعالة لجذب انتباه الزوار وجعلهم يتفاعلون مع المحتوى. لفهمها بشكل أفضل، دعنا نلقي نظرة على مكوناتها الرئيسية:
العنوان الرئيسي
العنوان الرئيسي هو المفتاح الذي يجذب الأنظار. يجب أن يكون واضحًا وجذابًا بعبارة قصيرة وملفتة، كأنه يقول للزائر: “انظر هنا!”
المحتوى والصور
المحتوى الجذاب والصور الملفتة هما القلب النابض لأي نافذة منبثقة. يجب أن تمتزج الكلمات مع الصور بانسجام تام، مثل الثنائي المثالي، لإثارة اهتمام متزايد لدى المتصفحين وتحفيزهم على التفاعل.
أزرار التفاعل
هذه الأزرار هي التذكرة الذهبية للتفاعل. سواء كان الهدف منها الانضمام إلى النشرة الإخبارية، شراء سلعة، أو تحميل محتوى مميز، يجب أن تكون الأزرار بارزة ومغرية وتجعل النقر عليها لا يقاوم.
زر الإغلاق
وجود زر إغلاق سهل وسريع الوصول يضمن للمستخدمين إمكانية الخروج من النافذة دون عناء. هذا الزر يجعل النوافذ صديقة للمستخدم، ويُريح المستخدم من أي إزعاج غير مرغوب فيه.
لإتقان هذه المكونات وضبطها بشكل مثالي، ستُصبح النوافذ المنبثقة لدى تجار منصتي “سلة” و”زد” أداة فعالة في تحقيق الأهداف بطريقة مبهرة ومختلفة.
متى تظهر النافذة المنبثقة؟
- عند فتح الموقع
- أثناء التصفح
- قبل المغادرة
- في أوقات محددة
لا شك أن استخدام النوافذ المنبثقة على منصتي “سلة” و”زد” لجذب العملاء يُعدّ فنًا بحد ذاته. إنه يهدف في المقام الأول إلى تحسين تجربة المستخدم وجلب الأرباح لأصحاب المتاجر. فالسؤال الذي يطرح نفسه هو: متى يجب أن تكون هذه النوافذ المنبثقة جاهزة للظهور؟ دعونا نستكشف:
- عند فتح الموقع: تظهر النافذة المنبثقة عندما يدخل الزائر الموقع للمرة الأولى. تهدف هذه الخطوة لإغرائه بعروض مميزة أو جذب اهتمامه نحو الاشتراك في النشرة البريدية.
- أثناء التصفح: تتسلل النوافذ أثناء تصفح الزوار للصفحات لتلفت انتباههم إلى عروض أو إعلانات جديدة. إنه الوقت الملائم لعرض منتجات تتماشى مع اهتماماتهم الحالية.
- قبل المغادرة: تُعرف هذه النافذة بـ “نافذة الوداع” حيث تظهر في اللحظات الأخيرة قبل خروج الزائر وكأنها تقول “لحظة، دعني أغريك بالمزيد من الصفقات”. فتُشمل عروضًا مغرية تهدف لمنعه من الرحيل دون الشراء.
- في أوقات محددة: يمكن برمجة ظهور النافذة وفق توقيتات معينة، مثل عروض خاصة خلال موسم الأعياد أو المناسبات.
وباتباع هذه التوقيتات الذكية، يمكن لتجار منصتي “سلة” و”زد” أن يُصيبوا الهدف بشكل أدق ويُحوّلوا الزوار إلى عملاء مخلصين ومتحمسين. للمزيد حول كيفية دمج نافذة منبثقة في متجرك بإطلالة جذابة، تحقق من الرابط: [إضافة نافذة منبثقة لمتجري](رابط إضافة نافذة منبثقة لمتجري). معرفة الوقت والمكان المناسبين لظهور النوافذ هي المفتاح للاستفادة الكاملة من هذه الأداة الفعالة، لتحقيق أفضل النتائج من حيث المبيعات، واستقطاب المزيد من الزوار، وتحسين تجربتهم أثناء التسوق عبر الإنترنت.
فوائد النافذة المنبثقة للمتاجر
- رفع المبيعات
- جمع تفاصيل الزوار
- عرض الخصومات الخاصة
- التفاعل مع العملاء
دعنا نتحدث بصراحة، عندما تلجأ إلى الأساليب التسويقية الرقمية، ستجد أن النافذة المنبثقة هي بمثابة العصا السحرية التي تربطك بزوار متجرك الإلكتروني. هناك العديد من الفوائد للمتاجر، بدءًا من رفع المبيعات وصولًا إلى تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت. دعنا نستعرض بعض فوائد النوافذ المنبثقة لأصحاب المتاجر:
رفع المبيعات
النافذة المنبثقة تعمل بشكل فعال لرفع المبيعات في موقعك الإلكتروني. فهي تعرض عروضًا حصرية أو تنبيهات عن صفقات رائعة، وتُحفز الزوار على إكمال عملية الشراء بسرعة.
جمع تفاصيل الزوار
تُساعد النوافذ المنبثقة على جمع معلومات حول كيفية تصرف الزوار داخل المتجر وما يُفضلونه، وهذا يُمكن المتجر من تخصيص استراتيجيات تسويقية مُحسّنة لكل عميل منهم.
عرض الخصومات الخاصة
تُتيح لك النافذة المنبثقة إبراز الخصومات والصفقات الخاصة بطريقة مميزة أمام الزوار، وهذا يجعلهم مهتمين بالصفقات ويُشجعهم على الشراء.
التفاعل مع العملاء
عبر النوافذ المنبثقة، يمكنك مخاطبة العملاء برسائل فورية – سؤالهم عن أحوالهم – أو حتى تذكيرهم بالخصومات المقدمة لهم. تُفيد في تقوية الروابط بينك وبين العملاء وتُعزز ولائهم لمتجرك.
مع استخدام النوافذ المنبثقة بشكل يُنم عن ذكاء استراتيجي، يمكنك الاستفادة من مزاياها العديدة، وتعزيز تفاعل الزوار وتحسين مبيعاتك. ولمن يرغب في التعمق أكثر واكتشاف المزيد من الاستراتيجيات الفعالة لاستخدام النوافذ المنبثقة في تحسين تجربة الشراء واستهداف العميل بذكاء، يمكنه الاطلاع على مقالاتنا الأخرى ذات الصلة حول [نوافذ المنبثقة لمتجري](رابط نوافذ منبثقة لمتجري).
خاتمة
ملخص تعريف النافذة المنبثقة
في العالم الرقمي، “النافذة المنبثقة” أو “البوب أب” كما تُسمى بالإنجليزية، ليست سوى وسيلة فعالة لجعل الزوار يتحركون في اتجاه معين على الموقع. تظهر هذه النافذة فجأة دون أن يُطلب ذلك، وغالبًا ما تكون رسالتها هي التنبيه، تسويق منتج أو خدمة، أو حتى فقط لإطلاعك على معلومات مفيدة.
كيفية الاستفادة منها
تُعرف النوافذ المنبثقة بأسئلتها المغلقة التي تُساعد في جمع بيانات واضحة وسريعة دون إزعاج المستخدم. يمكن استغلال هذه النوافذ في مسح السوق، اكتشاف فرص جديدة، استفسارات ما قبل وما بعد الشراء، أو تدريب استخدام المنتج.
الأهداف التي يمكن تحقيقها من خلال حملات النوافذ المنبثقة تتراوح من زيادة المبيعات، توجيه الزوار إلى صفحات معينة، إنقاذ العربات الممتلئة التي نُسيت، التعريف ببعض العروض الخاصة، تعزيز برامج الولاء، وتحويل الزوار إلى عملاء متكررين ومخلصين.
عند استخدام النوافذ المنبثقة، لديك خيارات عديدة في توقيت ظهورها: على سبيل المثال، يمكن إطلاقها بعد أن يبقى الشخص فترة معينة على الصفحة، أو عندما يصل إلى نسبة معينة من التمرير، أو حتى عندما يقرر الانتقال إلى مكان آخر. الهدف هو جذب انتباهه مرة أخرى وتشجيعه على التفاعل بأي شكل.
اجعل تجربة التسوق لديك فريدة من نوعها مع استخدام ذكي للنوافذ المنبثقة. اجذب انتباههم، قدم لهم معلومات مهمة، وحفزهم على اتخاذ إجراء بناءً على الأهداف التي ترغب في تحقيقها لمتجرك. اختر تصميمًا جذابًا واطلب المعلومات التي تحتاجها بطريقة سهلة وودية.
