إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تتبع مسار التجارة الاجتماعية

القمع (Funnel) هو هياكل رحلة الزائر مع فيديوهات التسوق: مشاهدة ← تفاعل ← مشاهدة منتج ← نقرة ← إضافة للسلة (مؤكدة). تتبعه يكشف بالضبط أين تفقد عملاءك، وأين تصلح.

لقطة شاشة توضيحية (ستُستبدل قريبًا)

مراحل القمع وماذا يعني تسرب كل مرحلة​

المرحلةالتسرب الشائعالإصلاح العملي
مشاهدة ← تفاعلالفيديو لا يكفي جاذبيةغلاف أقوى، بداية أسرعة (أول 3 ثوانٍ)، محتوى وصفات أعلى تحويلًا
تفاعل ← مشاهدة منتجبطاقة المنتج لا تلفتفعّل زر التسوق وراجع نمط البطاقة
مشاهدة منتج ← نقرةمنتج غير مطابق للفيديواربط المنتج الصحيح، المطابقة الحرفية أساس
نقرة ← إضافة للسلةسعر غير واضح أو مفاجئاضبط السعر مع الضريبة وتأكد من صفحة منتج مقنعة

القراءة الصحيحة​

  • لا تحكم على القمع من يوم واحد، استخدم 7 أيام على الأقل.
  • رتب الإصلاحات بالتسرب الأكبر أولًا، إصلاح أكبر ثقب يساوي عشرة تحسينات صغيرة.
  • قارن القمع حسب المصدر (المقارنة)، قد يكون قمع تيك توك ممتازًا وإنستغرام متسرّبًا؛ عندها وزّع الحدود لصالح الأقوى.

الإضافة المؤكدة، المؤشر الذهبي​

الإضافة «المؤكدة» تعني أنتجت قيمة حقيقية (لم تُلغَ)، وهي الرقم الذي يبرر التطبيق كله: محتوى اجتماعي → سلة فعلية → مبيعات. تتبعها أسبوعيًا واحتفل بنموها، فهي عملة النمو الحقيقية.

ماذا بعد؟​