إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

مركز مساعدة عجلة الحظ

مرحبًا بك في مركز مساعدة عجلة الحظ من بوب اب سناب. هنا تجد خطوات تثبيت التطبيق، إنشاء أول عجلة، تخصيص الشرائح والجوائز، نشر الحملة، وقراءة النتائج.

المحتوى مكتوب للتجار وفرق المتاجر. أي نقطة تحتاج تأكيد من المنتج أو الدعم ستظهر بوضوح داخل المقال قبل اعتمادها للنشر.

من أين تبدأ؟​

جميع الأقسام​

١. البداية​

ابدأ من التثبيت، فتح التطبيق، اختيار القالب، وإنشاء أول عجلة.

#المقالالوصف
١.١تثبيت عجلة الحظ على متجر سلةتثبيت التطبيق وفتحه لمتاجر سلة
١.٢تثبيت عجلة الحظ على متجر زدحالة توفر زد وخطوات المتابعة عند الإطلاق قريباً
١.٣إنشاء أول عجلة حظإنشاء حملة من قالب جاهز وفتح محرر العجلة
١.٤اختيار قالب عجلة الحظ المناسباختيار قالب مناسب للعرض والهدف التسويقي

٢. إنشاء وتخصيص عجلة الحظ​

اضبط الشرائح، الجوائز، الصور، النصوص، سرعة الدوران، وصفحة النتيجة.

#المقالالوصف
٢.١تعديل الجوائز والكوبونات وشرائح العجلةإعداد الشرائح، نصوص الجوائز، والكوبونات
٢.٢إضافة صور الجوائز إلى شرائح العجلةرفع الصور وضبطها بدون كشف بيانات حقيقية
٢.٣تعديل نصوص وألوان وخطوط العجلةتحسين شكل العجلة لتناسب هوية المتجر
٢.٤تحديد سرعة دوران العجلةضبط مدة الدوران وتجربة الحركة قبل النشر
٢.٥إعداد صفحة النتيجة والشكركتابة رسالة الفوز وزر واتساب أو الإجراء التالي
٢.٦إرسال الفائزين إلى واتسابإعداد رابط واتساب مناسب بعد ظهور النتيجة

٣. قواعد الظهور والنشر​

حدد أين ومتى تظهر العجلة، ثم اختبرها وانشرها بأمان.

#المقالالوصف
٣.١اختيار مكان ظهور العجلةالصفحات أو الأجهزة التي تعرض العجلة
٣.٢اختيار توقيت ظهور العجلةالتأخير، التمرير، نية الخروج، أو إضافة للسلة
٣.٣التحكم في تكرار ظهور العجلة للعميلتقليل الإزعاج والحفاظ على تجربة المتجر
٣.٤معاينة عجلة الحظ واختبارهااختبار سطح المكتب والجوال وصفحة النتيجة
٣.٥نشر عجلة الحظ أو إيقافها مؤقتاًمعرفة حالة الحملة وما يراه العميل
٣.٦فهم حدود الخطة ورسائل الترقيةالتعامل مع القوالب المقفلة أو حدود الاستخدام

٤. تجربة المتجر​

افهم ما يراه العميل وكيف تتعامل العجلة مع سلة وزد.

#المقالالوصف
٤.١كيف تعمل عجلة الحظ على واجهة المتجررحلة العميل من ظهور العجلة حتى صفحة النتيجة
٤.٢استخدام عجلة الحظ مع سلة أو زدالفرق بين المنصات وحالة توفر زد

٥. العملاء المحتملون والكوبونات والتكاملات​

اجمع بيانات العملاء، صدّرها، واربطها بأدوات البريد عند الحاجة.

#المقالالوصف
٥.١جمع العملاء المحتملين باستخدام عجلة الحظحقول البيانات التي يرسلها العميل قبل أو بعد الدوران
٥.٢تصدير مشتركي عجلة الحظتحميل بيانات الاختبار أو المشتركين بصيغة مناسبة
٥.٣حذف سجلات المشتركينحذف السجلات مع الانتباه لبيانات العملاء
٥.٤ربط العملاء بـ Mailchimp أو Acelle Mailإرسال المشتركين إلى أدوات البريد عند توفر التكامل
٥.٥فهم أكواد الخصم في عجلة الحظمعرفة ما يعرضه التطبيق وما يحتاج تأكيد من المتجر

٦. التحليلات ونسبة النتائج​

تابع أداء العجلة وتأثيرها على الطلبات والمبيعات.

#المقالالوصف
٦.١عرض أداء عجلة الحظقراءة الظهور، التفاعل، المشتركين، والطلبات
٦.٢تتبع الطلبات والإيرادات من عجلة الحظفهم نسبة الطلب للعجلة بدون وعود غير مؤكدة

٧. الحملات والمواسم​

حضّر حملات العروض والمواسم وجدولها عند توفر الجدولة.

#المقالالوصف
٧.١جدولة حملة عجلة الحظإعداد تاريخ البداية والنهاية عند توفر الميزة
٧.٢إلغاء أو تكرار حملة مجدولةالتعامل مع الحملات قبل وقت التشغيل
٧.٣مراجعة سجل الحملاتمعرفة ما حدث في الحملات السابقة

٨. الخصوصية والامتثال وسهولة القراءة​

احم بيانات العملاء واجعل العجلة واضحة وسهلة الاستخدام.

#المقالالوصف
٨.١إضافة قبول الشروط إلى العجلةعرض الشروط قبل إرسال بيانات العميل
٨.٢استخدام بيانات العملاء بأمان في عجلة الحظالتعامل الآمن مع الأسماء، الجوالات، والإيميلات
٨.٣جعل العجلة مقروءة وسهلة الوصولتحسين النصوص، الألوان، وتجربة الجوال

٩. استكشاف الأخطاء​

حلول سريعة للمشاكل الأكثر تكراراً.

#المقالالوصف
٩.١حل مشكلة عدم ظهور عجلة الحظمراجعة حالة النشر، قواعد الظهور، وتعارضات المتجر
٩.٢حل أخطاء رفع الصورفحص الحجم، النوع، والرابط
٩.٣حل مشكلة اختفاء العملاء أو الجوائز أو بيانات الكوبونمراجعة الإعدادات والبيانات المتوقعة
٩.٤حل بطء التحميل أو تعارضات الموقعتحسين الأداء وفحص تعارضات القالب

١٠. الأسئلة الشائعة والدعم​

إجابات مختصرة للتجار قبل التواصل مع الدعم.

#المقالالوصف
١٠.١أسئلة شائعة عن عجلة الحظإجابات سريعة للتجار قبل التواصل مع الدعم

آخر تحديث: 2026-05-23