إرسال الفائزين إلى واتساب
استخدم هذا المقال لتمكين العملاء من التواصل مع متجرك بعد الفوز.
متى تستخدم هذا المقال
استخدم هذا المقال إذا كنت تريد:
- إضافة دعوة لاتخاذ إجراء عبر واتساب بعد التدوير.
- السماح للفائزين بالسؤال عن جائزتهم.
- توجيه العملاء المهتمين إلى فريقك.
قبل أن تبدأ
تأكد من توفر الآتي:
- رابط واتساب يعمل.
- نص واضح للزر.
- جهاز أو متصفح اختبار لفتح الرابط.
الخطوات
- افتح محرر عجلة الحظ.
- اضغط صفحة الشكر.
- ابحث عن رابط واتساب.
- الصق رابط واتساب.
- ابحث عن نص زر واتساب.
- أدخل نص الزر، مثل "تواصل معنا على واتساب".
- عاين صفحة الشكر.
- اضغط الزر في اختبار.
- اضغط حفظ التغييرات.
كيف تتأكد أن كل شيء يعمل
تعرف أن الإعداد نجح عندما:
- يظهر الزر في صفحة النتيجة.
- يكون نص الزر واضحاً.
- يفتح رابط الاختبار واتساب أو WhatsApp Web.
أخطاء شائعة
| الخطأ | طريقة إصلاحه |
|---|---|
| استخدام رابط ناقص | الصق رابط واتساب كاملاً إلى أن يتم تأكيد الصيغة المقبولة. |
| استخدام نص زر عام جداً | وضّح للعميل ما الذي سيحدث، مثل "اسأل عن جائزتك". |
| إظهار رقم جوال حقيقي في لقطات الشرح | استخدم رابط اختبار وهمياً عند تصوير لقطات مركز المساعدة. |
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن تحتوي كل عجلة على واتساب؟
لا. استخدمه عندما يستطيع فريقك الرد، أو عندما تحتاج الجائزة متابعة من المتجر.
هل أستطيع استخدام واتساب لأسئلة الدعم؟
نعم، إذا كانت عملية الدعم في متجرك تسمح بذلك. اجعل نص الزر واضحاً.