نسيت كلمة المرور في بوب أوتو: اختر كلمة مرور جديدة
اضغط نسيت كلمة المرور؟ في صفحة الدخول واكتب إيميلك. ثم افتح الرابط الذي يصلك خلال ساعة، واختر كلمة مرور جديدة.
إذا ثبّتّ بوب أوتو من متجر سلة أو زد، فحسابك يبدأ بلا كلمة مرور تعرفها. اتبع الخطوات نفسها لتختار واحدة.
الخطوات
المسار: صفحة الدخول ← نسيت كلمة المرور؟ ← أرسل الرابط ← إيميل «إعادة تعيين كلمة المرور» ← احفظ كلمة المرور
- افتح صفحة دخول بوب أوتو واضغط نسيت كلمة المرور؟ تحت زر دخول.
- اكتب إيميل حسابك واضغط أرسل الرابط.
- تظهر «شيّك إيميلك». افتح إيميل «إعادة تعيين كلمة المرور» واضغط زر إعادة تعيين كلمة المرور فيه.
- تفتح صفحة «اختر كلمة مرور جديدة». اكتب كلمة المرور في «كلمة المرور الجديدة»، وهي 8 أحرف على الأقل.
- اكتبها مرة ثانية في «أكّد كلمة المرور».
- اضغط احفظ كلمة المرور.
وأنت داخل حسابك يمكنك طلب الرابط نفسه: الإعدادات ← الحساب ← غيّر كلمة المرور. على الجوال اضغط زر حسابك أعلى الشاشة، وهو دائرة فيها أول حرف من اسمك، ثم الإعدادات.
تظهر «أرسلنا رابط تغيير كلمة المرور على …». افتح إيميل «إعادة تعيين كلمة المرور» واضغط الزر فيه، ثم أكمل من الخطوة 4.
النتيجة
تظهر «تغيّرت كلمة المرور» و«ادخل الحين بكلمة المرور الجديدة.» اضغط دخول وادخل بإيميلك وكلمة المرور الجديدة.
بعد الدخول بالإيميل وكلمة المرور، تأكد من «التوقيت» في تغيير توقيت الجدولة في بوب أوتو.
قواعد مهمة
- الرابط يعمل ساعة واحدة ومرة واحدة. بعدها تظهر «الرابط انتهى»، فاضغط أرسل الرابط فيها، ثم أرسل الرابط مرة ثانية في الشاشة التالية لتطلب رابطًا جديدًا.
- انتظر دقيقة بين كل طلب والذي بعده. الطلب الثاني خلال دقيقة يُظهر «شيّك إيميلك» لكنه لا يرسل إيميلًا جديدًا، فاستعمل الإيميل الأول.
- نرسل الرابط إلى إيميل حسابك فقط. تجده في الإعدادات ← الحساب، ولا يمكنك تغييره من هناك: «ما نقدر نغيّره من هنا. تكلّم معنا لو تبي إيميل ثاني.»
- إذا كتبت إيميلًا غير مسجّل، تظهر «شيّك إيميلك» أيضًا ولا يصلك شيء.
إذا لم يحدث ما توقعته
- لم يصلك الإيميل خلال دقيقة؟ تأكد أنك كتبت إيميل حسابك، ثم اطلب الرابط مرة ثانية بعد دقيقة.
- ظهر «كلمتا المرور مو متطابقتين.»؟ اكتب كلمة المرور نفسها في الخانتين.
- ظهر «محاولات كثيرة. انتظر دقيقة وجرّب مرة ثانية.»؟ انتظر دقيقة. كل خطوة تقبل 5 محاولات في الدقيقة.
- لا تريد كلمة مرور؟ ادخل بزر ادخل بحساب سلة أو ادخل بحساب زد.
التالي
تسجيل الدخول في بوب أوتو بحساب سلة أو زد
ارجع إلى الحساب والربط في بوب أوتو: متجرك وكلمة المرور والتوقيت.
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟