حل مشكلة: النافذة تظهر كثيرًا أو قليلًا
المشكلة
- الزائر يرى النافذة نفسها مرات كثيرة.
- أو لا تظهر لك النافذة عند الاختبار الثاني.
الأسباب المحتملة
- معدل الظهور غير مناسب.
- تظهر أكثر من نافذة في الصفحة نفسها.
- التطبيق يتذكر الزائر في متصفحه فقط.
- أنت تختبر من المتصفح نفسه.
الحل لكل سبب
1. معدل الظهور
افتح النافذة، ثم إعدادات العرض ← معدل الظهور.
- لتقليل التكرار اختر مرة في كل زيارة أو مرة واحدة فقط ولو عاد لاحقًا أو عدد مرات محدد لكل زائر.
- لزيادة الظهور اختر في كل صفحة يفتحها.
راجع تحكم في عدد مرات الظهور.
2. عدة نوافذ
كل نافذة منشورة تعمل وحدها. قد يرى الزائر أكثر من نافذة. راجع عدة نوافذ في الصفحة نفسها.
3. التذكر في المتصفح
ما رآه الزائر يُحفظ في متصفحه. إذا استخدم متصفحًا أو جهازًا آخر، أو مسح بيانات المتصفح، يرى النافذة من جديد.
4. الاختبار
لاختبار النافذة مرة ثانية افتح نافذة خاصة جديدة أو امسح بيانات المتصفح.
متى تتواصل مع الدعم
إذا اخترت مرة واحدة فقط ولو عاد لاحقًا وما زالت تظهر لنفس الزائر في المتصفح نفسه، اضغط تحتاج مساعدة؟ وأرسل اسم النافذة.
مقالات ذات صلة
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟