رصيد المستشار: كم يكلّف كل شيء وما المجاني

الأسئلة والاقتراحات مجانية، والرصيد ينخصم فقط عندما ينفّذ مستشار التسويق أو استوديو التصميم شيئًا لمتجرك.

متى تستخدم هذا المقال

تريد أن تعرف كم يكلّف التصميم أو الإشعارات أو طقم المناسبة.
تريد أن تعرف متى يتجدد رصيدك ومتى يرجع لك.
انتهى رصيدك وتريد أن تعرف خياراتك.

أين ترى رصيدك

اضغط شارة الرصيد «رصيدك …» أعلى صفحة مستشار التسويق. تفتح إعدادات الحساب على تبويب رصيد المستشار.

في التبويب ترى اسم باقتك، وتاريخ التجديد بجانب «يتجدد»، والرصيد الباقي. وتحتها «سجل الاستخدام» بكل خصم واسترجاع.

الرصيد واحد لكل الأدوات: المستشار والاستوديو وتجارب العناوين والأطقم.

كم يكلّف كل عمل

العمل	الرصيد
تصميم جديد في استوديو التصميم، ومعه 3 تعديلات	10
كل تعديل بعد التعديلات الثلاثة	1
مجموعة إشعارات المتجر	3
شريط الشحن المجاني	2
تجربة 3 عناوين	5
طقم مناسبة كامل	25
طقم أسبوع الراتب	8

رصيد التصميم ينخصم عند بدء البناء. إذا لم يكتمل البناء، يرجع لك الرصيد.

سعر الطقم هو مجموع أجزائه. إذا حذفت جزءًا ينقص السعر بقيمته. راجع جهّز طقم عروض المناسبة وجدوله.

ما المجاني

الأسئلة، وملخص متجرك، والاقتراحات، وتحليل أرقامك.
تغيير إعدادات نافذة موجودة.
التراجع، والرجوع لنسخة سابقة من التصميم.
أي محاولة لا تكتمل.
القوالب الجاهزة في التطبيق.

رصيد كل باقة ومتى يتجدد

الباقة	الرصيد
الخطة المجانية	15 مرة واحدة فقط
الباقة المبتدئة	20 كل شهر
الباقة الذهبية	60 كل شهر
الباقة الاحترافية	150 كل شهر

أسماء الباقات المدفوعة تظهر كما هي في تبويب تطبيقاتي واشتراكاتي بجانب «الباقة الحالية:». الخطة المجانية تظهر هناك باسم «الخطة المجانية القديمة».

في تبويب رصيد المستشار يظهر اسم باقتك بصيغة مختصرة قد تختلف قليلًا عن اسمها في الاشتراك. الباقة نفسها والرصيد نفسه.

يتجدد الرصيد الشهري كل شهر في يوم بداية اشتراكك. إذا لم يكن لاشتراكك يوم بداية مسجّل، يتجدد أول كل شهر ميلادي.
الرصيد الذي لم تستخدمه لا ينتقل للشهر التالي.
رصيد الخطة المجانية 15 يصلك مرة واحدة ولا يتجدد. ما بقي منه ينتهي عند بداية أول شهر مدفوع.
إذا رقّيت باقتك في منتصف الشهر، يضاف لك الفرق مرة واحدة. إذا خفّضتها، لا يتغير رصيد الشهر الحالي.
إذا انتهى اشتراكك المدفوع، يتوقف الرصيد الشهري.

متى يرجع لك الرصيد

إذا لم يكتمل العمل، يرجع لك رصيده أو لا ينخصم أصلًا.
إذا تراجعت خلال 24 ساعة من التنفيذ، يرجع رصيده. اضغط تراجع في تبويب وش غيّر المستشار.
بعد 24 ساعة يظهر أوقف بدل تراجع. الإيقاف لا يرجع الرصيد.
إذا تجدد شهرك قبل أن تتراجع، لا يرجع لك رصيد الشهر السابق، حتى لو كنت داخل الـ24 ساعة.

التفاصيل في تراجع عن تغيير نفّذه المستشار أو أوقفه.

عندما يقترب رصيدك من النهاية

مؤشر الرصيد في تبويب رصيد المستشار يصير برتقاليًا تحت 10، وأحمر عند الصفر.
إذا كان العمل سيترك لك أقل من 10، يظهر تحت البطاقة سطر يخبرك كم سيبقى.
إذا كان رصيدك أقل من تكلفة العمل، يظهر تحت البطاقة زر زد رصيدك.

إذا انتهى رصيدك

لديك خياران: انتظر تاريخ التجديد الظاهر بجانب «يتجدد»، أو رقّ باقتك. على الخطة المجانية لا يتجدد الرصيد، فالحل الترقية. القوالب الجاهزة تبقى مجانية في كل الأحوال.

للترقية، اضغط زد رصيدك تحت البطاقة، أو مؤشر «باقي … رصيد» أعلى استوديو التصميم.

في النافذة التي تظهر، اضغط رقّ باقتك في خيار الباقة الاحترافية. تفتح صفحة تطبيق النوافذ المنبثقة في متجر تطبيقات سلة أو زد، ومنها تغيّر باقتك.

لا يظهر هذا الخيار إذا كنت على الباقة الاحترافية.

أخطاء شائعة

ما تراه	ماذا تفعل
زر زد رصيدك تحت البطاقة ولا يمكنك التنفيذ	رصيدك أقل من التكلفة. انتظر التجديد، أو رقّ باقتك، أو احذف جزءًا من الحملة أو الطقم ليقل السعر.
«الشراء مو متاح الحين»	لم يُخصم منك شيء. انتظر التجديد أو رقّ باقتك.
يظهر أوقف ولا يظهر تراجع	مرّت 24 ساعة على التنفيذ. الإيقاف يطفئ الأداة ولا يرجع الرصيد.
تراجعت ولم يرجع رصيد الشهر	تجدد شهرك بين التنفيذ والتراجع، ورصيد الشهر السابق لا يرجع.
رصيدك 15 ولا يتجدد	رصيد الخطة المجانية مرة واحدة. للرصيد الشهري رقّ باقتك.

متى تستخدم هذا المقال​

أين ترى رصيدك​

كم يكلّف كل عمل​

ما المجاني​

رصيد كل باقة ومتى يتجدد​

متى يرجع لك الرصيد​

عندما يقترب رصيدك من النهاية​

إذا انتهى رصيدك​

أخطاء شائعة​

مقالات ذات صلة​