إنشاء وإدارة الباقات
الباقة هي منتج واحد يظهر للعميل كعرض واضح، لكنه يتكوّن داخليًا من عدة منتجات من متجرك. بدل أن تطلب من العميل فتح صفحات مختلفة واختيار كل منتج وحده، تجمعها له في صفحة واحدة باسم وصورة وسعر خاص.
لماذا نستخدم الباقات؟
استخدم الباقة عندما تريد بيع مجموعة منتجات مرتبطة ببعضها، مثل:
- جهاز مع ملحقاته الأساسية.
- عرض موسمي يحتوي أكثر من منتج.
- منتج رئيسي مع منتجات مكملة تزيد قيمة الطلب.
- كمية متعددة من نفس المنتج بسعر أفضل.
- مجموعة هدايا جاهزة للشراء من صفحة واحدة.
الهدف ليس فقط عمل خصم. الهدف أن تجعل قرار الشراء أسهل: العميل يرى العرض كاملًا، يفهم محتوياته، يرى السعر النهائي، ثم يضيف الباقة للسلة بخطوة واحدة.
الفرق بين الباقة والمنتج المخصص
| النوع | متى تستخدمه؟ | ماذا يراه العميل؟ |
|---|---|---|
| منتج عادي | عندما تبيع منتجًا واحدًا بدون تخصيص أو تجميع | صفحة منتج واحدة من سلة |
| منتج مخصص | عندما يكتب العميل اسمًا، يرفع صورة، يختار لونًا، أو يبني تصميمًا | ودجت تخصيص ومعاينة حية للمنتج |
| باقة | عندما تجمع منتجات متعددة في عرض واحد | صفحة عرض واحدة تحتوي المنتجات والسعر والصورة والمعاينة |
يمكن أن تحتوي الباقة على منتجات لها خيارات، مثل اللون أو المقاس أو السعة. في هذه الحالة يحدد الاستوديو هل يختار العميل هذه الخيارات داخل الباقة أم تكون ثابتة.
رحلة إنشاء الباقة داخل الاستوديو
يمر منشئ الباقات غالبًا بهذه المراحل:
- المنتجات والخيارات: اختيار المنتجات المكوّنة للباقة، الكميات، وخيارات كل منتج.
- السعر: تحديد خصم الباقة ومراجعة السعر الذي سيدفعه العميل.
- الاسم والصور: كتابة اسم الباقة، الاسم الإنجليزي، الوصف القصير، صور الباقة، رمز SKU، والتصنيف.
- المعاينة: اختيار طريقة ظهور صورة الباقة: صورة ثابتة، صورة تتغير حسب اختيار العميل، أو صور المنتج كما هي في المتجر.
- الحالة والنشر: نشر الباقة في سلة، فتح صفحة المتجر، نسخ الباقة، حذفها، أو إصلاحها عند تغيّر المنتجات.
- سجل التغييرات: معرفة ما تغيّر في الباقة، ومن أي مصدر، قبل إصلاح مشكلة أو إعادة نشر.
ما الذي ينشئه الاستوديو في سلة؟
عند النشر، يتعامل الاستوديو مع الباقة كمنتج قابل للبيع في المتجر. هذا المنتج يحمل اسمًا وصورًا وسعرًا، ويرتبط بمكوّناته حتى يعرف العميل والتاجر ما الذي تحتويه الباقة.
لا تنظر للباقة كصورة دعائية فقط. هي كيان بيع يجب أن تراجعه مثل أي منتج مهم:
- هل المنتجات المكوّنة صحيحة؟
- هل الكميات واضحة؟
- هل السعر منطقي بعد الخصم؟
- هل صورة الباقة لا توحي بمحتوى غير موجود؟
- هل خيارات العميل تؤثر على الصورة أو المحتويات كما تتوقع؟
- هل صفحة المنتج في المتجر تعرض العرض كما تريد؟
أدلة الباقات
- قراءة قائمة الباقات وحالاتها
- إنشاء أول باقة
- اختيار المنتجات والكميات
- تحديد خيارات منتجات الباقة
- تحديد سعر الباقة والخصم
- إضافة الاسم والصور والمعاينة
- مراجعة الباقة ونشرها وإدارتها
- حل مشاكل نشر الباقات
قبل أن تبدأ
جهّز هذه الأشياء حتى لا تتوقف أثناء النشر:
- المنتجات الأساسية منشورة أو جاهزة في سلة.
- أسعار المنتجات مستقرة؛ لأن تغيير سعر مكوّن لاحقًا قد يطلب مراجعة سعر الباقة.
- صور المنتجات واضحة ويمكن استخدامها لصورة الباقة أو المعاينة.
- تعرف هل العميل سيختار المتغيرات بنفسه أم ستثبتها أنت.
- لديك اسم تجاري واضح للعرض، ورمز SKU لا يتكرر مع منتج آخر.
- تعرف التصنيف الذي ستظهر فيه الباقة داخل المتجر.
لا يمكن وضع باقة داخل باقة أخرى. اختر منتجات عادية فقط، أو ارفع كمية منتج واحد إلى 2 أو أكثر.
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟