إصلاح عدم ظهور المنتجات داخل المنشور

تفتح المنشور ولا تظهر بطاقات المنتجات تحته؟ المنتجات القابلة للتسوق لها شروط ظهور واضحة، والفحص أدناه يغطيها كلها.

الفحص بالترتيب

1. الميزة مفعلة: من إعدادات الويدجت > المحتوى، قسم «المنتجات القابلة للتسوق» يجب أن يكون مفعلاً.
2. طريقة الاختيار: مع «تخصيص كل منشور يدويًا» لا يظهر منتج إلا إذا اخترته بنفسك، والمنشورات غير المربوطة تبقى بلا منتجات. راجع الربط التلقائي واليدوي.
3. الحد لكل منشور أكبر من صفر: الحد صفر يمنع ظهور أي منتج حتى مع الربط التلقائي.
4. زر التسوق مفعّل: إن كنت تبحث عن الزر تحديدًا، فعّل «إظهار زر التسوق» واكتب «عنوان الواجهة».
5. حدّث قائمة المنتجات: من لوحة تخصيص المنشور اضغط زر التحديث لإعادة جلب الكتالوج، فالمنتجات المحذوفة أو المعطلة في المتجر لا تظهر.
6. احفظ مرتين: «حفظ المنتجات» داخل لوحة المنشور، ثم «حفظ كل التغييرات» لإعدادات الويدجت، فالحفظ الأول وحده لا يكفي.

كيف تتحقق سريعًا؟

1. افتح المعاينة وافتح منشورًا مربوطًا يدويًا بمنتج مؤكد.
2. إن ظهر في المعاينة ولم يظهر في المتجر، فالمسألة كاش، جرّب نافذة خفية.
3. إن لم يظهر في المعاينة أيضًا، فالإعداد غير مكتمل، أعد الفحص أعلاه.

حالة خاصة: البحث لا يجد المنتج

• تأكد أن المنتج مفعّل في كتالوج المتجر (سلة أو زد) وليس مسودة أو نفد المخزون.
• ابحث بالاسم الكامل أو SKU، بعض الأسماء المختصرة لا تطابق.
• الحل الأوسع في إصلاح مشاكل ربط المنتجات.

متى تتواصل مع الدعم؟

كل الشروط سليمة والمنتجات تظهر في المعاينة لا في المتجر بعد مسح الكاش؟ افتح تذكرة وأرفق: لقطة لإعدادات المنتجات القابلة للتسوق، ولقطة لبطاقة المنشور في المعاينة، ورابط الصفحة.

ماذا بعد؟

• ربط المنتجات بمنشورات التسوق
• إصلاح فيديو التسوق الذي لا يظهر