حذف تطبيق بوب أوتو من متجرك: ماذا يحدث لأسعارك وجدولاتك؟

حذف التطبيق من متجرك لا يغيّر شيئًا عندنا. ما غيّرته الجدولات يبقى في متجرك، وتبقى جدولاتك وحسابك كما هي.

مثال

سارة رفعت أسعار تصنيف كامل بجدولة تنتهي يوم الأحد، واختارت فيها رجّعه. حذفت التطبيق يوم الجمعة. فبقيت الأسعار المرفوعة في متجرها بعد الأحد، ولم نستطع إرجاعها. لو أنهت العرض قبل الحذف، لرجعت أسعار منتجاتها إلى ما كانت عليه قبل الجدولة، إلا منتجًا غيّرته بنفسها بعد التنفيذ.

متى يحدث ذلك

بعد حذف التطبيق:

• ما تغيّر في متجرك يبقى: الأسعار والظهور والتصنيفات والعنوان الترويجي تبقى كما غيّرتها الجدولات، ولا نستطيع إرجاعها بعد الحذف.
• جدولاتك تبقى في حسابك: الجدولة المفعّلة لا تستطيع تغيير متجرك بعد الحذف، فلا تعمل أو تفشل في موعدها.
• قد تصلك إيميلات تنبيه، مثل أن الربط انقطع أو أن جدولة فشلت، إذا تركت جدولات مفعّلة وكانت تنبيهات الإيميل مفعّلة.
• حسابك يبقى: لا يوجد زر لحذف الحساب داخل بوب أوتو.

وإذا ثبّتّ التطبيق من جديد على المتجر نفسه، تجد حسابك وجدولاتك كما تركتها. والجدولة المفعّلة التي فات موعدها تبدأ خلال دقيقة تقريبًا من رجوع الربط، ولو بعد أيام.

ما تفعله

قبل أن تحذف التطبيق من سلة أو زد:

1. افتح الجدولات. على الجوال تجدها في الشريط السفلي.
2. افتح كل جدولة حالتها «العرض شغّال»، واضغط إنهاء العرض الحين. التفاصيل في إنهاء العرض وإرجاع الأسعار الآن.
3. انتظر حتى تصير حالتها «انتهت».
4. افتح كل جدولة حالتها «مجدولة»، واضغط أوقف مؤقتًا، فلا تعمل في موعدها. الطريقة في إيقاف جدولة مؤقتًا ثم تفعيلها من جديد.
5. جدولة انتهت واخترت فيها يبقى التغيير، وتريد منتجاتها كما كانت؟ اضغط رجّع فيها. التفاصيل في استرجاع الأسعار: أرجع منتجات الجدولة كما كانت.
6. بعد ذلك احذف التطبيق من متجرك في سلة أو زد.

إذا كان لمنتج سعر عرض سابق قبل الجدولة، فإنهاء العرض لا يرجعه. أعِده بنفسك من سلة أو زد.

تريد حذف حسابك وبياناته عندنا؟ راسلنا كما في تواصل مع دعم بوب أوتو على واتساب.

التالي: إنهاء العرض وإرجاع الأسعار الآن

ارجع إلى الحساب والربط في بوب أوتو: متجرك وكلمة المرور والتوقيت.