إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

متى تظهر تغييرات الشارات في متجرك؟

بعد أن تنشر الشارة (البادج) أو توقفها أو تحذفها، لا يتغير المتجر في اللحظة نفسها:

  • النشر: تظهر الشارة خلال دقائق.
  • الإيقاف والتشغيل والحذف: يظهر التغيير خلال دقيقة تقريبًا بعد تحديث الصفحة.

متى تستخدم هذا المقال​

  • نشرت شارة ولم تظهر بعد.
  • أوقفت شارة أو حذفتها وما زالت ظاهرة.
  • تريد معرفة متى تنتظر ومتى تطلب المساعدة.

قبل أن تبدأ​

  • تأكد أنك رأيت رسالة النجاح بعد النشر: تم نشر الشارة. ستظهر في متجرك خلال دقائق.
  • جهّز رابط المنتج الذي تفحصه.

الخطوات​

  1. بعد النشر انتظر بضع دقائق. بعد الإيقاف أو التشغيل أو الحذف انتظر دقيقة تقريبًا.
  2. افتح صفحة المنتج في متجرك وحدّثها.
  3. إذا رأيت الحالة القديمة، افتح الصفحة في نافذة خاصة أو متصفح آخر.
  4. افحص بطاقة المنتج في القائمة أيضًا.
  5. لا تكرر النشر. التكرار لا يسرّع الظهور.
  6. إذا لم يتغير شيء بعد الانتظار، اتبع حل مشكلة الشارة التي لا تظهر.

تأكد أن كل شيء يعمل​

التأخير طبيعي عندما:

  • رأيت رسالة النجاح في لوحة بوب اب سناب.
  • الصفحة القديمة تظهر في تبويب واحد فقط.
  • يظهر التغيير بعد التحديث أو في نافذة خاصة.

أخطاء شائعة​

المشكلةالحل
الضغط على النشر عدة مراتانتظر بعد أول رسالة نجاح.
الحكم على النتيجة من تبويب قديمافتح الصفحة في نافذة خاصة.
فحص منتج غير المنتج الذي نشرت عليهراجع اسم المنتج في شاراتك.

أسئلة شائعة​

كم أنتظر؟​

بعد النشر بضع دقائق، والرسالة التي تظهر بعد النشر تقول خلال دقائق. بعد الإيقاف أو التشغيل أو الحذف دقيقة تقريبًا، ثم حدّث الصفحة.

هل يعني التأخر أن النشر فشل؟​

لا. إذا ظهرت رسالة النجاح فابدأ بالتحديث والانتظار. إذا ظهرت رسالة تعذّر نشرها على M فهذا نشر جزئي. راجع انشر الشارة على متجرك.

هل الإيقاف والحذف يتأخران أيضًا؟​

قليلًا. بعد إيقاف شارة أو حذفها تختفي من المتجر خلال دقيقة تقريبًا بعد تحديث الصفحة. راجع أوقف الشارة مؤقتًا أو شغّلها من جديد.

متى تتواصل مع الدعم​

تواصل مع الدعم الفني إذا بقي التغيير غير ظاهر بعد الانتظار وتحديث الصفحة. أرسل رابط المنتج ولقطة شاشة من شاراتك.

مقالات ذات صلة​