إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

أسئلة شائعة عن شارات المنتجات

إجابات قصيرة عن أكثر الأسئلة شيوعًا قبل أن تبدأ.

متى تستخدم هذا المقال​

عندما تريد إجابة سريعة قبل قراءة الدليل الكامل.

الأسئلة​

ما هي الشارة؟​

الشارة (البادج) صورة صغيرة تظهر فوق صورة المنتج في متجرك، مثل «خصم» أو «جديد».

على أي منصة تعمل الشارات؟​

تطبيق بادجات المنتجات متاح على سلة فقط حاليًا.

أين تظهر الشارات؟​

تظهر على صورة المنتج في صفحة المنتج وعلى بطاقات المنتجات في القوائم. في أغلب القوالب لا تحتاج إلى تعديل القالب.

كيف أضيف شارة؟​

افتح شاراتك واضغط + شارة جديدة. اختر الشارة، ثم المنتجات، ثم اضغط نشر الشارة الآن. الخطوات في أضف شارة إلى منتج واحد.

هل أستطيع إضافة نفس الشارة إلى عدة منتجات؟​

نعم. اختر عدة منتجات في الخطوة الثانية. تُطبّق الشارة بنفس الموضع والحجم على كل المنتجات. راجع أضف شارة واحدة إلى عدة منتجات.

هل يمكن أن يعرض المنتج أكثر من شارة؟​

لا. لكل منتج شارة واحدة. إذا نشرت شارة على منتج عليه شارة، يخبرك التطبيق قبل النشر في بطاقة منتجات عليها شارة أخرى. اترك العلامة لتستبدلها، أو أزلها لتبقى الشارة القديمة.

كيف أخفي الشارة بدون حذفها؟​

أوقفها من مفتاح التشغيل في شاراتك. موضعها وحجمها يبقيان محفوظين. راجع أوقف الشارة مؤقتًا أو شغّلها من جديد.

لماذا لا تظهر الشارة فورًا؟​

تظهر خلال دقائق بعد النشر. راجع متى تظهر تغييرات الشارات في متجرك؟.

هل تغيّر الشارة صورة المنتج الأصلية؟​

لا. الشارة تظهر كطبقة فوق الصورة في المتجر، ولا تعدّل ملف الصورة.

هل أرى إحصائيات للشارات؟​

لا توجد حاليًا صفحة إحصائيات للشارات.

متى أتواصل مع الدعم؟​

إذا لم تظهر الشارة بعد الانتظار والتحديث، أو إذا ظهر تنبيه يخص الربط مع سلة. أرسل رابط المنتج ولقطة شاشة. راجع حل مشكلة الشارة التي لا تظهر.

مقالات ذات صلة​

← حلول لأشهر المشكلات: