إصلاح بادج لا يظهر على المتجر

استخدم هذا الدليل عندما يكون البادج محفوظًا في لوحة التحكم لكنه لا يظهر للمتسوقين.

حل سريع

جرّب هذا أولًا:

1. افتح المنتج الصحيح في لوحة بادجات المنتجات.
2. تأكد أن المنتج عليه بادج وأن زر حذف البادج ظاهر بجانبه.
3. افتح نفس المنتج في المتجر.
4. حدّث صفحة المتجر بقوة من المتصفح.
5. انتظر بضع دقائق ثم افحص مرة أخرى.

لماذا يحدث هذا؟

قد يحدث هذا عندما:

• تفحص منتجًا مختلفًا عن المنتج الذي نشرت عليه البادج.
• لا يزال المتجر أو المتصفح يعرض نسخة قديمة من الصفحة.
• قالب سلة يستخدم صورة منتج أو بطاقة منتج بطريقة مختلفة.
• اتصال متجر سلة يحتاج إلى إعادة ربط.

طريقة الإصلاح

الخيار 1: تأكد من المنتج الصحيح

1. انسخ اسم المنتج من لوحة بادجات المنتجات.
2. افتح المنتج نفسه في متجر سلة.
3. افحص صورة المنتج الرئيسية وبطاقات المنتج في القوائم.

الخيار 2: انتظر وحدث الصفحة

1. انتظر بضع دقائق.
2. حدّث الصفحة.
3. جرّب فتح الصفحة في نافذة خاصة.
4. جرّب متصفحًا آخر إذا كنت لا تزال ترى النسخة القديمة.

الخيار 3: راجع القالب أو البطاقة

1. افحص صفحة المنتج.
2. افحص بطاقة المنتج في صفحة التصنيف.
3. إذا كان البادج يظهر في مكان ولا يظهر في مكان آخر، التقط صورة للشكلين.
4. أرسل الصور للدعم مع اسم قالب سلة.

الخيار 4: أعد ربط متجر سلة

إذا كانت المنتجات لا تحمل أو البحث لا يعمل، اتبع مقال ربط متجر سلة أو إعادة ربطه.

متى تتواصل مع الدعم

تواصل مع الدعم إذا:

• البادج لا يظهر بعد الانتظار والتحديث.
• المشكلة تظهر على أكثر من منتج.
• المشكلة بدأت بعد تغيير قالب سلة.
• تظهر أخطاء في المتصفح أو لوحة التحكم.

أرسل هذه المعلومات:

• اسم المتجر.
• رابط المنتج.
• لقطة شاشة من لوحة البادجات.
• لقطة شاشة من صفحة المنتج.
• وقت نشر البادج تقريبًا بتوقيت السعودية.

مقالات ذات صلة

• نشر البادجات على المتجر
• لماذا قد تحتاج تغييرات البادج إلى بضع دقائق؟
• إصلاح مشاكل موضع البادج أو حجمه
• استخدام بادجات المنتجات بعد تغيير قالب سلة

آخر تحديث: 2026-05-23