حل مشكلة موضع الشارة أو حجمها
الشارة (البادج) تظهر في المتجر كبيرة أو صغيرة أو في زاوية لا تناسبك.
المشكلة
موضع الشارة أو حجمها على صورة المنتج في المتجر ليس كما تريد.
الأسباب المحتملة
- اخترت موضعًا أو حجمًا لا يناسب صورة المنتج.
- صور منتجاتك مختلفة الأبعاد، والشارة نفسها لها موضع واحد.
- الموضع المختار في الجهة الخطأ. المواضع تعتمد على اليمين واليسار الحقيقيين للصورة.
- لم تمر دقائق منذ آخر تعديل.
الحل لكل سبب
1. عدّل الموضع والحجم
- افتح شاراتك.
- اضغط تعديل في صف الشارة. تفتح الشارة في الخطوة الثالثة. يعمل هذا مع الشارات التي حالتها نشطة أو متوقفة.
- اختر موضعًا آخر تحت أين تظهر الشارة؟.
- اختر صغير أو متوسط أو كبير تحت حجم الشارة.
- للضبط الدقيق افتح خيارات متقدمة (سحب حر، عرض وارتفاع بالبكسل) واكتب العرض والارتفاع ثم اضغط تطبيق.
- اضغط نشر الشارة الآن.
- إذا بقيت الحالة متوقفة بعد النشر، شغّلها من مفتاح التشغيل في شاراتك.
بعد تعديل يظهر الموضع موضع مخصص ولا يُحدَّد أي حجم جاهز.
التفاصيل في اضبط موضع الشارة وحجمها.
2. راجع المعاينة على الجوال والقائمة
في الخطوة الثالثة اختر تبويب القائمة ثم الجوال. حجم الشارة يُحفظ نسبةً إلى عرض الصورة، فقد يبدو مختلفًا قليلًا بين صفحة المنتج وبطاقة المنتج.
3. انتبه لجهة الموضع
أعلى اليمين تعني الزاوية اليمنى من الصورة، حتى في الواجهة العربية. إذا أردت الزاوية المقابلة اختر أعلى اليسار.
4. انتظر دقائق
بعد النشر قد تحتاج التغييرات إلى دقائق حتى تظهر. راجع متى تظهر تغييرات الشارات في متجرك؟.
تأكد أن كل شيء يعمل
- تظهر الشارة في المتجر بالموضع والحجم الذي اخترته.
- تبدو واضحة على صفحة المنتج وعلى بطاقة المنتج في القائمة.
متى تتواصل مع الدعم
تواصل مع الدعم الفني إذا:
- الموضع صحيح في المعاينة وخاطئ دائمًا في المتجر.
- المشكلة بدأت بعد تغيير قالب سلة.
- الشارة تظهر صحيحة في صفحة المنتج وخاطئة في بطاقة المنتج.
أرسل لقطة شاشة من المعاينة ولقطة شاشة من المتجر، مع رابط المنتج.
مقالات ذات صلة
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟