استخدام بادجات المنتجات بعد تغيير قالب سلة
استخدم هذا الدليل إذا اختفى البادج أو تغير موضعه بعد تغيير قالب المتجر.
حل سريع
جرّب هذا أولًا:
- افتح صفحة منتج عليه بادج.
- افحص صورة المنتج الرئيسية.
- افحص بطاقة المنتج في التصنيف.
- إذا كان البادج ظاهرًا لكن موضعه غير مناسب، عدّل الموضع من لوحة التحكم.
- إذا اختفى البادج تمامًا، انتظر قليلًا وحدّث الصفحة.
- إذا استمرت المشكلة، أرسل للدعم اسم القالب ولقطات شاشة.
لماذا يحدث هذا؟
قد يحدث هذا عندما:
- القالب الجديد يعرض صورة المنتج بطريقة مختلفة.
- بطاقة المنتج تقص الصورة بحجم مختلف.
- القالب مخصص ولا يستخدم بنية صور يتعرف عليها التطبيق بسهولة.
طريقة الإصلاح
الخيار 1: عدّل الموضع والحجم
- افتح المنتج في لوحة بادجات المنتجات.
- حرّك البادج في معاينة البادج.
- عدّل العرض (بكسل) والارتفاع (بكسل).
- انشر التغيير.
- افحص المتجر مرة أخرى.
الخيار 2: اختبر منتجًا واحدًا
- اختر منتجًا تجريبيًا أو منتجًا منخفض المخاطر.
- انشر عليه بادجًا واضحًا.
- افحص صفحة المنتج وبطاقته.
- استخدم النتيجة قبل تعديل عدد كبير من المنتجات.
الخيار 3: تواصل مع الدعم
إذا لم يظهر البادج بعد تغيير القالب، أرسل:
- اسم قالب سلة.
- رابط المنتج.
- لقطة من لوحة البادجات.
- لقطة من صفحة المنتج.
- وقت آخر نشر بتوقيت السعودية.
متى تتواصل مع الدعم
تواصل مع الدعم إذا:
- اختفت البادجات من كل المنتجات بعد تغيير القالب.
- يظهر البادج على صفحة المنتج ولا يظهر على البطاقات.
- القالب مخصص أو تم تعديل كوده.
مقالات ذات صلة
- إصلاح بادج لا يظهر على المتجر
- إصلاح مشاكل موضع البادج أو حجمه
آخر تحديث: 2026-05-23