إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

افهم حدود الباقة ورسائل الترقية

استخدم هذا المقال عندما يمنع بوب اب سناب إنشاء عجلة أو نشرها بسبب حدود الباقة.

متى تستخدم هذا المقال​

  • ظهرت رسالة ترقية ولا تعرف معناها.
  • لا تستطيع إنشاء عجلة أو نسخها أو نشرها.

ما الحدود؟​

  • عدد النوافذ: يشمل كل النوافذ المنبثقة في حسابك من كل الأنواع، والمسودات منها. العجلة نافذة منبثقة.
  • الظهور الشهري: مجموع مرات ظهور نوافذك وإشعاراتك في الشهر الميلادي بتوقيت الرياض.
  • الاشتراك: يجب أن يكون نشطًا.

الرسائل ومعناها​

الرسالةالمعنى والحل
«وصلت إلى الحد الأقصى لعدد النوافذ المنبثقة في باقتك الحالية.» وقد تُضاف إليها جملة «يمكنك الترقية إلى … لإضافة المزيد.»احذف نافذة لا تحتاجها (حذف العجلة يحذف مشتركيها)، أو استخدم زر الترقية في الرسالة إن ظهر.
«لا يمكن تشغيل النوافذ المنبثقة حالياً لأن اشتراك هذا الحساب غير نشط.»لا يعرض بوب اب سناب أي نافذة في متجرك. جدّد الاشتراك.
«لا يمكن تشغيل النوافذ المنبثقة حالياً لأنك وصلت إلى الحد الشهري لمرات الظهور.»تتوقف النوافذ في متجرك حتى يبدأ شهر جديد.
«عجلة الحظ تعمل مع تطبيق «عجلة الحظ». ثبّت التطبيق على متجرك من متجر تطبيقات سلة، ثم انشر العجلة.»ثبّت تطبيق عجلة الحظ ثم انشر العجلة.
«اشتراك تطبيق عجلة الحظ منتهي. جدّد الاشتراك لنشر هذه النافذة.»جدّد اشتراك التطبيق.
«هذه النافذة منشورة لكنها لا تظهر في متجرك لأن اشتراك تطبيق عجلة الحظ منتهي. جدّد الاشتراك لتظهر من جديد.»تظهر هذه الملاحظة في قائمة حملاتي. جدّد الاشتراك.

تأكد أن كل شيء يعمل​

  • تعرف أي حد ينطبق عليك.
  • بعد حل المشكلة تستطيع إنشاء العجلة أو نشرها.

أخطاء شائعة​

ما تراهالحل
إنشاء نسخ غير منشورة لتجاوز الحدتدخل المسودات في العدد. احذف ما لا تحتاجه.
مشاركة لقطات فوترة علنًاأرسلها عبر قنوات الدعم فقط.

الأسئلة الشائعة​

كم عجلة أستطيع إنشاء؟​

بعدد النوافذ المسموح في باقتك، من كل الأنواع معًا.

هل المسودات تُحسب؟​

نعم.

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث في