أضف حقولًا لجمع بيانات العملاء
يمكنك إضافة حقل بريد إلكتروني أو جوال أو واتساب إلى نموذج النافذة. تظهر البيانات التي يرسلها الزوار في صفحة المشتركين.
متى تستخدم هذا المقال
- تريد جمع بريد الزوار أو أرقام جوالاتهم.
- تريد جعل حقل إلزاميًا.
- تريد أن تعرف كيف يتحقق التطبيق من رقم الجوال.
قبل أن تبدأ
افتح نافذة فيها نموذج في المحرر البسيط. إذا لم تجد البطاقة حقول الفورم، فالقالب لا يحتوي نموذجًا. اختر قالبًا من قائمة ما الهدف الذي تريد تحقيقه؟ > جمع بيانات العملاء.
الخطوات
- افتح النافذة من حملاتي بالضغط على زر التعديل بجانب النافذة.
- افتح بطاقة حقول الفورم.
- اضغط + (تلميح الزر «إضافة حقل») لإضافة حقل جديد.
- اختر نوع الحقل: نص، أو بريد إلكتروني، أو رقم الجوال، أو رقم الواتساب.
- اكتب نص التلميح الذي يظهر داخل الحقل. الافتراضي «اكتب هنا».
- فعّل حقل مطلوب إذا كانت البيانات ضرورية. الافتراضي أن الحقل غير مطلوب.
- استخدم تفعيل الحقل لإظهار الحقل أو إخفائه، وحذف الحقل نهائياً لإزالته.
- زر الإرسال له بطاقة زر إرسال البيانات. يظهر تلقائيًا، ونصه الافتراضي «جمع البيانات». غيّر النص من البطاقة.
ملاحظات مهمة
- اسم الحقل لا يتغير. الحقل الجديد يسمّى «حقل إضافي». عند اختيار نوع جوال أو واتساب يتغير اسمه تلقائيًا.
- رقم الجوال: يقبل أرقامًا سعودية مثل
05XXXXXXXXأو5XXXXXXXXأو9665XXXXXXXX، وأرقامًا دولية تبدأ بـ+أو00. يحوّل الأرقام العربية إلى أرقام عادية. إذا أدخل الزائر رقمًا غير صحيح تظهر له رسالة «أدخل رقم جوال صحيح، مثل 05xxxxxxxx». - إذا ترك الزائر حقل الجوال فارغًا وكان غير مطلوب، لا يُفحص.
- لمنع الزائر من ترك الجوال فارغًا، فعّل حقل مطلوب. وإذا كتب رقمًا فهو يُفحص دائمًا.
تأكد أن كل شيء يعمل
- انشر النافذة وافتحها على متجرك أو في المعاينة المباشرة.
- جرّب إرسال النموذج برقم صحيح، ثم برقم خاطئ لتتأكد من الرسالة.
- افتح المشتركين وتأكد أن البيانات ظهرت. إذا لم تظهر، راجع حل مشكلة عدم وصول بيانات المشتركين.
أخطاء شائعة
| الخطأ | طريقة إصلاحه |
|---|---|
| لا أجد البطاقة حقول الفورم | القالب لا يحتوي نموذجًا. اختر قالبًا من الهدف جمع بيانات العملاء. |
| الزائر يرى «أدخل رقم جوال صحيح، مثل 05xxxxxxxx» | الرقم غير صحيح. اطلب منه إدخال رقم سعودي أو دولي صحيح. |
| أريد تغيير اسم الحقل | اسم الحقل لا يمكن تغييره حاليًا. غيّر نص التلميح ليظهر للزائر الاسم الذي تريده. |
| حقل الجوال يقبل الإرسال فارغًا | فعّل حقل مطلوب في حقل الجوال. |
مقالات ذات صلة
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟