فهم الاشتراك والباقة
راجع باقتك الحالية وحدود الاستخدام وحالة الاشتراك.
متى تستخدم هذا المقال
استخدم هذا المقال عندما تريد:
- تريد ربط المتجر أو تحديث بيانات الحساب.
- تراجع الاشتراك أو التطبيقات المثبتة.
- تحتاج إلى حل مشكلة مرتبطة بالدخول أو الربط.
قبل أن تبدأ
تأكد من توفر ما يلي:
- أن تكون مسجل الدخول إلى منصة بوب اب سناب.
- أن يكون متجرك مربوطًا بسلة أو زد عند اختبار الظهور على المتجر.
الخطوات
- افتح إعدادات الحساب.
- اذهب إلى تطبيقاتي واشتراكاتي.
- راجع اسم التطبيق وحالة الاشتراك.
- راجع تاريخ الانتهاء وحدود الاستخدام الشهرية إن ظهرت.
- إذا وصلت للحد، استخدم رابط الترقية أو تواصل مع الدعم.
كيف تتأكد أن كل شيء يعمل؟
تعرف أن الخطوة نجحت عندما:
- تم حفظ الإعداد بدون رسالة خطأ.
- تظهر النتيجة في المعاينة أو على متجر اختبار.
- يمكنك الرجوع إلى الصفحة ورؤية التعديل محفوظًا.
أخطاء شائعة
| الخطأ | طريقة إصلاحه |
|---|---|
| تسجيل الدخول بحساب لا يملك صلاحية المتجر | راجع الخطوات واحفظ التعديل ثم اختبر النتيجة ببيانات اختبار. |
| تغيير كلمة المرور دون تأكيدها في الحقل الثاني | عدّل الإعداد المطلوب فقط، ثم اختبره قبل تغيير إعداد آخر. |
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟