فهم الاشتراك والباقة
راجع باقتك الحالية وحدود الاستخدام وحالة الاشتراك.
متى تستخدم هذا المقال
استخدم هذا المقال عندما تريد:
- تريد ربط المتجر أو تحديث بيانات الحساب.
- تراجع الاشتراك أو التطبيقات المثبتة.
- تحتاج إلى حل مشكلة مرتبطة بالدخول أو الربط.
قبل أن تبدأ
تأكد من توفر ما يلي:
- أن تكون مسجل الدخول إلى منصة بوب اب سناب.
- أن يكون متجرك مربوطًا بسلة أو زد عند اختبار الظهور على المتجر.
الخطوات
- افتح إعدادات الحساب.
- اذهب إلى تطبيقاتي واشتراكاتي.
- راجع اسم التطبيق وحالة الاشتراك.
- راجع تاريخ الانتهاء وحدود الاستخدام الشهرية إن ظهرت.
- إذا وصلت للحد، استخدم رابط الترقية أو تواصل مع الدعم.
كيف تتأكد أن كل شيء يعمل؟
تعرف أن الخطوة نجحت عندما:
- تم حفظ الإعداد بدون رسالة خطأ.
- تظهر النتيجة في المعاينة أو على متجر اختبار.
- يمكنك الرجوع إلى الصفحة ورؤية التعديل محفوظًا.
أخطاء شائعة
| الخطأ | طريقة إصلاحه |
|---|---|
| تسجيل الدخول بحساب لا يملك صلاحية المتجر | راجع الخطوات واحفظ التعديل ثم اختبر النتيجة ببيانات اختبار. |
| تغيير كلمة المرور دون تأكيدها في الحقل الثاني | عدّل الإعداد المطلوب فقط، ثم اختبره قبل تغيير إعداد آخر. |
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى خبرة تقنية؟
لا. اتبع الخطوات من لوحة التحكم فقط. إذا ظهر خيار متقدم، استخدمه فقط عندما تحتاج إلى تحكم إضافي.
هل أستطيع الاختبار بدون التأثير على العملاء؟
نعم. استخدم المعاينة أو نافذة خاصة وبيانات اختبار. لا تستخدم بيانات عميل حقيقي أثناء الاختبار.
مقالات مرتبطة
- التبديل بين تطبيقات بوب اب سناب (HC-065)
- إعادة تثبيت تطبيق النوافذ المنبثقة على متجرك (HC-067)