تنظيم الخيارات في خطوات ومجموعات

استخدم + إضافة خطوة لعدة خيارات عندما ترتبط مجموعة حقول بهدف واحد، مثل الوجه أو الملابس أو النص النهائي.

مثال «كوب اصنع شخصيتك»

1. شكل الشخصية: لون البشرة، الشعر، لون الشعر.
2. ملامح الوجه: الحاجب والأنف.
3. الملابس: نوع الملابس والتصميم.
4. الإضافات: عناصر الرأس واليد والإكسسوارات.
5. النص: الاسم والعبارة.

الخطوات

1. اضغط + إضافة خطوة لعدة خيارات.
2. سمّ الخطوة باسم يفهمه العميل، لا باسم داخلي.
3. اسحب الحقول إلى داخل الخطوة.
4. استخدم الأسهم لترتيب الخطوات.
5. رتّب الحقول من القرار العام إلى التفاصيل.
6. استخدم قواعد الظهور لإخفاء الحقول غير المناسبة.
7. اختبر الرحلة كاملة من أول خطوة إلى السلة.

أفضل الممارسات

• اجعل كل خطوة بين 2 و5 خيارات غالبًا.
• لا تضع سؤالًا واحدًا بسيطًا في خطوة منفصلة بلا سبب.
• احتفظ بالنص والتعليمات النهائية في آخر الرحلة.
• ضع الحقول غير المصنفة داخل مجموعة قبل النشر.

ضبط الخطوة داخل الواجهة

1. افتح قسم خطوات العميل.
2. اضغط + إضافة خطوة لعدة خيارات.
3. اكتب اسم الخطوة مثل الشخصية.
4. اسحب الحقول المرتبطة إلى داخل الخطوة.
5. افتح إعدادات الخطوة.
6. راجع الوصف الظاهر للعميل.
7. رتب الخطوات بالسحب أو الأسهم.
8. رتب الحقول داخل كل خطوة.
9. احفظ ثم افتح معاينة العميل.

ترتيب رحلة مقترح

الترتيب	الخطوة	السبب
1	الشكل الأساسي	قرار كبير وسهل
2	التفاصيل المرئية	يبني على الشكل
3	الإضافات	اختياري ويزيد القيمة
4	النص النهائي	يحتاج تركيزًا
5	الملاحظات والتغليف	تشغيلي وليس بصريًا

علامات على أن الرحلة غير مرتبة

• العميل يعود لخطوة سابقة كثيرًا.
• عدد الخيارات في الشاشة يجبره على تمرير طويل.
• تظهر حقول لا تنطبق على اختياره.
• النص النهائي يظهر قبل اكتمال شكل المنتج.
• ملخص الطلب يحتوي حقولًا غير مفهومة.