دليل صفحة طلبات التخصيص

المسار: طلبات التخصيص في القائمة الجانبية

في الصفحة كل طلب فيه تخصيص، وملفات الطباعة التي أنشأتها له. لا شيء في هذه الصفحة يغيّر متجرك في سلة. كل الأدلة في دليل كل إعداد ومعاني الكلمات.

التبويبات

أربعة تبويبات، بجانب كل منها عدد الطلبات:

• للطباعة: طلبات جاهزة للطباعة ولم تُطبع بعد.
• تحتاج انتباهك: طلبات تعذّر ملفها أو تحتاج مراجعة قبل الطباعة. عددها بالأحمر.
• طُبعت: طلبات علّمتها كمطبوعة.
• الكل: كل الطلبات.

تريد الخطوات كاملة؟ ← اعثر على الطلبات الجاهزة للطباعة وعلّمها كمطبوعة

ابحث برقم الطلب أو اسم العميل

اكتب رقم الطلب أو اسم العميل. البحث يشمل أيضًا ما كتبه العميل في التخصيص. إذا لم يجد شيئًا: «ما فيه طلب بهذا الرقم أو الاسم.» بجانبه حدّد الكل، ومعه عدد الطلبات التي يمكن تحديدها.

حالة الطلب

لكل صف حالة واحدة، وبجانبها زر حسب الحالة:

• «ملف الطباعة جاهز»: الملف جاهز. اضغط نزّل.
• «جاهز · راجعه قبل الطباعة»: الملف جاهز، وفيه ما يستحق المراجعة.
• «نجهّز الملف…»: الملف قيد الإنشاء.
• «تعذّر إنشاء الملف»: اضغط أعد المحاولة لتفتح الطلب.
• «ملف الطباعة مطفأ لهذا المنتج»: اضغط إعدادات الطباعة لهذا المنتج لتفتح الاستوديو.
• «طُبع»: علّمته كمطبوع.
• «لا ملفات بعد»: أنشئ الملف من صفحة الطلب.
• «أُلغي في سلة»: أُلغي الطلب في سلة، ويظهر الصف باهتًا.
• «نجهّز صورة الطلب…»: صورة الطلب قيد التجهيز.
• «تعذّر تجهيز صورة الطلب»: افتح الطلب لترى الحل.

شريط الطلبات المحددة

يظهر أسفل الصفحة عندما تحدد طلبًا واحدًا على الأقل. فيه علّمها كمطبوعة وورقة طباعة مجمّعة (PDF) ونزّل الملفات (ZIP). في تبويب طُبعت يصبح الزر الأول ألغِ علامة «طُبع». الطلب الذي ليس له ملف يُحدَّد فقط لتعليمه كمطبوع.

تريد الخطوات كاملة؟ ← نزّل ملفات الطباعة لطلب أو لعدة طلبات

صفحة الطلب

اضغط صفًا لتفتح الطلب. في أعلاها رقم الطلب والتاريخ والعميل والمبلغ. بجانبها افتح الطلب في سلة ↗ وعلّمه كمطبوع ونزّل ملفات الطباعة. لكل قطعة مخصصة قسم بعنوان «القطعة 1 من 2» مثلًا.

تريد الخطوات كاملة؟ ← راجع طلبًا مخصصًا قبل طباعته

ملفات الطباعة

بطاقة فيها ورقة الطباعة وملفاتها، ولكل ملف زر نزّل. إذا لم يُنشأ ملف بعد، اضغط أنشئ ملفات الطباعة. لتنشئه من جديد، اضغط أعد إنشاء الملفات. الملف المقلوب للطباعة له زر يغيّر طريقة عرضه.

اختيارات العميل

بطاقة فيها كل خيار واختيار العميل فيه، مع صورة صغيرة أو لون. الخيارات خارج الخطوات تظهر تحت «خيارات أخرى».

ملفات العميل

داخل بطاقة «اختيارات العميل»، إذا رفع العميل ملفات. تجد هنا ملفات العميل كما رفعها.

ما رآه العميل

صورة المعاينة كما رآها العميل لكل قطعة. تحتها بطاقة «الطلب»: المنتج والعميل والجوال والبريد والمبلغ ورقم الطلب في سلة. وافتح المنتج في الاستوديو يفتح المنتج في الاستوديو.

تفاصيل للدعم

قسم مطوي فيه معرّفات الطلب وحالة الملف. انسخها وأرسلها للدعم عندما يطلبها.

التنبيهات

تظهر فوق ملفات الطباعة في كل قطعة، ومعها زر الحل:

• «تعذّر إنشاء ملف الطباعة»: اضغط أعد المحاولة. إذا كان ملف الطباعة مطفأً، اضغط إعدادات الطباعة لهذا المنتج.
• «تعذّر تجهيز صورة الطلب»: اضغط أعد المحاولة الآن أو اطبع من الصورة الأصلية.
• «راجع الاسم قبل الطباعة»: الاسم قريب من حافة المنطقة الآمنة. راجعه في الملف.

تريد الحل كاملًا؟ ← ملف الطباعة لم يُنشأ أو لا يُنزَّل

حدود التنزيل

تنزّل 50 قطعة مخصصة على الأكثر في المرة الواحدة. إذا حددت أكثر، تطلب منك رسالة تحديد عدد أقل. إذا كانت الورقة المجمّعة كبيرة: «الملفات المحددة أكبر من حد التنزيل. حدّد طلبات أقل وجرّب مرة أخرى.» إذا تعذّر ملف ZIP تظهر رسالة «تعذّر تجهيز الملفات. جرّب مرة أخرى.» إذا نزل ملف ZIP ناقصًا، تجد الأسماء الناقصة في missing-files.txt داخله.