إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

صدّر مشتركي عجلة الحظ

استخدم هذا المقال لتنزيل بيانات المشتركين في ملف CSV.

متى تستخدم هذا المقال​

  • تريد نسخة من بيانات العملاء بعد حملة.
  • تريد استخدام البيانات خارج بوب اب سناب.

قبل أن تبدأ​

  • جهّز مكانًا آمنًا لحفظ الملف، فهو يحتوي على بيانات شخصية.
  • زر التصدير لا يظهر إذا لم يكن لديك أي مشترك.

الخطوات​

  1. من القائمة الجانبية افتح المشتركين. إذا أردت جزءًا من البيانات، اكتب في بحث... أو اختر نافذة من كل النوافذ المنبثقة (على الجوال أيقونة تصفية بجانب خانة البحث).
  2. اضغط تصدير بيانات العملاء. على الجوال يظهر الزر باسم تصدير.
  1. تظهر الرسالة «جاري تصدير البيانات...» و«يرجى الانتظار حتى اكتمال العملية».
  2. يُنزَّل ملف باسم subscribers- ثم التاريخ والوقت.
  3. احفظ الملف في مكان آمن.

يشمل الملف كل الصفوف التي تطابق البحث والتصفية الحاليين، في كل الصفحات، وليس الصفحة المعروضة فقط. إذا لم تحدد بحثًا ولا تصفية، يشمل كل المشتركين. الصفوف مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.

ماذا في الملف؟​

  • اسم النافذة ومكان الظهور.
  • عمود لكل حقل في النموذج، ومنها coupon وهو كود الخصم.
  • المدينة والدولة.
  • تاريخ الإضافة (توقيت الرياض).

تأكد أن كل شيء يعمل​

  • يُنزَّل ملف CSV.
  • يحتوي على السجلات التي تتوقعها.
  • تُحفظ في مكان لا يصل إليه إلا المصرح لهم.

أخطاء شائعة​

ما تراهالحل
لا يظهر زر التصديرلا يوجد مشتركون بعد.
«لا توجد بيانات للتصدير.»اضغط مسح البحث والتصفية ثم صدّر.
مشاركة الملف في قنوات عامةشاركه عبر قنوات خاصة فقط.
الاحتفاظ بملفات قديمةاحذف الملفات التي لم تعد تحتاجها.

الأسئلة الشائعة​

هل يشمل الملف بيانات شخصية؟​

نعم. يحتوي على ما كتبه العملاء. تعامل معه بحذر.

هل تظهر السجلات المحذوفة في تصدير لاحق؟​

لا. السجلات التي تحذفها من المشتركين لا تدخل في الملفات التي تصدّرها بعد الحذف.

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث في