حذف مشتركين أو حذفهم دفعة واحدة
احذف سجلًا واحدًا أو عدة سجلات من المشتركين.
متى تستخدم هذا المقال
استخدم هذا المقال عندما تريد:
- تريد مراجعة بيانات المشتركين أو أداء النوافذ.
- تحتاج إلى تصدير أو تحليل النتائج.
- تريد اتخاذ قرار بناءً على أرقام حقيقية.
قبل أن تبدأ
تأكد من توفر ما يلي:
- أن تكون مسجل الدخول إلى منصة بوب اب سناب.
- أن يكون متجرك مربوطًا بسلة أو زد عند اختبار الظهور على المتجر.
الخطوات
- من الشريط الجانبي، افتح المشتركين.
- استخدم كل النوافذ المنبثقة لتصفية النتائج حسب نافذة محددة.
- استخدم مربع بحث... للعثور على سجل معين.
- حدد سجلًا واحدًا أو عدة سجلات.
- اضغط حذف المحدد ثم أكد الحذف.
كيف تتأكد أن كل شيء يعمل؟
تعرف أن الخطوة نجحت عندما:
- تظهر الأرقام أو السجلات داخل الصفحة.
- يمكنك تصفية أو تصدير البيانات عند الحاجة.
- لا تظهر بيانات حقيقية في لقطات الشاشة أو الاختبارات.
أخطاء شائعة
| الخطأ | طريقة إصلاحه |
|---|---|
| توقع ظهور بيانات قبل وجود زيارات أو إرسال نموذج | راجع الخطوات واحفظ التعديل ثم اختبر النتيجة ببيانات اختبار. |
| ترك فلتر النافذة أو البحث مفعلاً ثم الاعتقاد أن البيانات مفقودة | عدّل الإعداد المطلوب فقط، ثم اختبره قبل تغيير إعداد آخر. |
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى خبرة تقنية؟
لا. اتبع الخطوات من لوحة التحكم فقط. إذا ظهر خيار متقدم، استخدمه فقط عندما تحتاج إلى تحكم إضافي.
هل أستطيع الاختبار بدون التأثير على العملاء؟
نعم. استخدم المعاينة أو نافذة خاصة وبيانات اختبار. لا تستخدم بيانات عميل حقيقي أثناء الاختبار.
مقالات مرتبطة
- تصدير قائمة المشتركين إلى CSV (HC-032)
- فهم إحصائيات النوافذ المنبثقة (HC-034)