إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

احذف مشتركًا أو عدة مشتركين

يمكنك حذف سجل واحد، أو تحديد عدة سجلات وحذفها دفعة واحدة. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

متى تستخدم هذا المقال​

  • أرسلت نموذجًا تجريبيًا وتريد حذفه.
  • طلب منك عميل حذف بياناته.
  • تريد تنظيف القائمة.

قبل أن تبدأ​

  • إذا كنت تحتاج إلى البيانات، صدّرها أولًا بزر تصدير بيانات العملاء. الملف يشمل كل المشتركين المطابقين للتصفية والبحث، في كل الصفحات.
  • افتح المشتركين من القائمة الجانبية. إذا لم يوجد أحد تقرأ «لا يوجد مشتركون بعد».

الخطوات​

حذف مشترك واحد​

  1. افتح المشتركين.
  2. ابحث عن الصف. يمكنك تصفية القائمة بنافذة معينة من كل النوافذ المنبثقة. وفي مربع بحث... اكتب جزءًا من البريد أو الاسم أو رقم الجوال أو اسم النافذة.
  3. في عمود العمليات اضغط أيقونة سلة المهملات (حذف المشترك).
  4. في الرسالة حذف البيانات («تأكيد الحذف؟») اضغط حذف، أو إلغاء للرجوع.
  5. لا تظهر رسالة نجاح. يختفي الصف من القائمة.

حذف عدة مشتركين​

  1. حدّد المربعات بجانب الصفوف التي تريد حذفها. يظهر شريط تم تحديد … مع إلغاء التحديد وحذف المحدد.
  2. اضغط حذف المحدد.
  3. اقرأ الرسالة. تقول إن الإجراء لا يمكن التراجع عنه. اضغط حذف للتأكيد، أو إلغاء للرجوع. بعد النجاح تظهر رسالة مثل «تم حذف 5 مشتركين بنجاح» (يتغير العدد).

حدود الحذف الجماعي​

  • تحديد الكل يشمل الصفحة الحالية فقط.
  • حتى 100 سجل في الإجراء الواحد.
  • حتى 50 إجراء حذف في الدقيقة.

تأكد أن كل شيء يعمل​

  • اختفى الصف أو الصفوف المحددة من القائمة بعد تحديثها.

أخطاء شائعة​

الخطأطريقة إصلاحه
«حدث خطأ أثناء حذف المشتركين»أعد المحاولة بعد لحظات. إذا تكرر، حدّد عددًا أقل.
حذفت مشتركًا بالخطألا يمكن استرجاعه.
اختفى المشتركون بعد حذف نافذةحذف النافذة يحذف مشتركيها. راجع احذف نافذة منبثقة.

مقالات ذات صلة​