إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

افهم إحصائيات النافذة: الظهور والمشتركين والنقرات

لكل نافذة صفحة التحليلات التفصيلية تعرض أداءها. هذا المقال يشرح كل رقم فيها.

متى تستخدم هذا المقال​

  • تريد أن تعرف كم مرة ظهرت نافذتك وكم شخصًا اشترك.
  • لا تفهم الفرق بين النقرات والمشتركين.
  • ترى أرقامًا لا تتطابق مع ما توقعت.

قبل أن تبدأ​

نافذة منشورة وزارها عملاء. النافذة الجديدة تعرض أصفارًا حتى يبدأ الظهور.

الخطوات​

  1. افتح حملاتي.
  2. اضغط أيقونة الرسم البياني (الإحصائيات) في صف النافذة. على الجوال اضغط الإحصائيات في بطاقة النافذة.
  3. اختر الفترة من الأعلى: 7 أيام، 30 يومًا، 90 يومًا، الكل، أو مخصص (من تاريخ ← إلى تاريخ ← عرض النتائج). لتفاصيل الفترات راجع اعرض إحصائيات فترة محددة.
  4. اقرأ البطاقات في الأعلى.

ماذا تعني الأرقام؟​

البطاقةالمعنى
مرات الظهوركم مرة ظهرت النافذة لزوار متجرك.
المشتركينكم شخصًا أرسل النموذج.
معدل التسجيلنسبة المشتركين إلى مرات الظهور. وليس «معدل التحويل».
النقراتكم مرة نقر الزائر أو لمس داخل النافذة. تُحتسب مرة واحدة لكل ظهور، ولا يشمل ذلك زر الإغلاق. في حملاتي يظهر هذا الرقم في عمود التفاعل.
الطلبات والإيراداتطلبات تم ربطها بالنافذة. تظهر البطاقتان فقط إذا كان الرقم أكبر من صفر.

أسفل البطاقات رسوم بيانية، وجدول الصفحات الأعلى ظهورًا (أعلى 10 صفحات).

ملاحظات مهمة​

  • النقرات تُحتسب من 2026-10-05. الأرقام قبل هذا التاريخ كانت تشمل تحريك الماوس، فلا تقارنها بالأرقام الجديدة. تظهر هذه الملاحظة في الصفحة.
  • الطلبات والإيرادات: تظهر عندما يتم ربط طلب بنافذة رآها العميل. إذا رأى العميل عدة نوافذ، قد يُنسب الطلب لكل نافذة منها، فمجموع النوافذ قد يزيد على عدد الطلبات الحقيقي. الإيرادات تظهر كرقم بدون رمز عملة.
  • تحديث الأرقام: الأرقام في هذه الصفحة قد تتأخر نحو 10 دقائق.

تأكد أن كل شيء يعمل​

  • افتح متجرك في نافذة خاصة، واترك النافذة تظهر. بعد دقائق يجب أن يزيد عدد مرات الظهور.
  • أرسل النموذج بنفسك وتأكد أن المشتركين زاد.
  • إذا لم تتغير الأرقام، راجع الأرقام لا تُحدَّث.

أخطاء شائعة​

الخطأطريقة إصلاحه
الأرقام صفرتأكد أن النافذة منشورة، وانتظر بضع دقائق بعد أول زيارة.
معدل التسجيل منخفضراجع وقت ظهور النافذة وعرضها. قد تحتاج إلى عرض أوضح أو نموذج أقصر.
لا تظهر الطلباتالبطاقتان تظهران فقط عند وجود طلبات منسوبة للنافذة.

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث في