إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

اعرض المشتركين وابحث عنهم

صفحة المشتركين تعرض كل البيانات التي أرسلها عملاؤك من نماذج نوافذك. منها تبحث عن مشترك، وتصفي القائمة، وتصدّر البيانات أو تحذفها.

متى تستخدم هذا المقال​

  • تريد رؤية من اشترك من نوافذك.
  • تبحث عن مشترك معين ببريده أو اسمه أو رقم جواله.
  • تريد معرفة الصفحة التي اشترك منها العميل ووقت اشتراكه.

قبل أن تبدأ​

  • تظهر البيانات هنا فقط إذا كانت النافذة تحتوي على نموذج، مثل حقل بريد أو جوال.
  • إذا لم يشترك أحد بعد، تقرأ «لا يوجد مشتركون بعد».

الخطوات​

  1. افتح المشتركين من القائمة الجانبية. على الجوال تجدها تحت المزيد.
  2. لعرض مشتركي نافذة واحدة، اختر اسمها من القائمة كل النوافذ المنبثقة.
  3. للبحث، اكتب في مربع بحث... جزءًا من البريد أو الاسم أو رقم الجوال أو اسم النافذة. مثال: اكتب 0555 لتجد كل الأرقام التي فيها هذا الجزء.
  4. من عرض اختر عدد الصفوف في الصفحة: 10 أو 25 أو 50 أو 100.

على الجوال اضغط زر تصفية بجانب مربع بحث... لتظهر القائمتان كل النوافذ المنبثقة وعرض.

ماذا يعني كل عمود؟​

العمودما فيه
اسم النافذةالنافذة التي اشترك منها العميل.
البياناتما كتبه العميل في النموذج، مثل البريد والاسم والجوال.
مكان الظهوررابط الصفحة التي اشترك منها. يفتح في تبويب جديد.
الموقع الجغرافيالمدينة والدولة.
تاريخ الإضافةوقت الاشتراك بتوقيت السعودية.
العملياتحذف المشترك. راجع احذف مشتركًا أو عدة مشتركين.

بعض الأعمدة لا تظهر على الشاشات الصغيرة. الموقع الجغرافي يظهر على الشاشات الواسعة فقط.

ترتيب القائمة​

  • الأحدث يظهر أولًا.

التصدير​

اضغط تصدير بيانات العملاء (على الجوال: تصدير) لتنزيل ملف CSV. يحتوي الملف على كل المشتركين المطابقين للتصفية والبحث، في كل الصفحات وليس الصفحة الحالية فقط. راجع تصدير قائمة المشتركين إلى CSV.

تأكد أن كل شيء يعمل​

  • أرسل نموذجًا تجريبيًا من متجرك، ثم حدّث الصفحة. يظهر الاشتراك في أعلى القائمة.
  • ابحث بجزء من البريد الذي استخدمته. يظهر الصف نفسه.

أخطاء شائعة​

ما تراهالحل
«لا توجد نتائج لهذا البحث»جرّب كلمة أخرى، أو اضغط مسح البحث والتصفية.
لا أجد مشتركًا أعرف أنه اشتركتأكد أن الفلتر على كل النوافذ المنبثقة. إذا لم يظهر، راجع حل مشكلة: بيانات المشتركين لا تصلني.
اختفى مشتركو نافذة معينةحذف النافذة يحذف مشتركيها.

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث في