الأسئلة الشائعة

حالياً ندعم منصة سلة ومنصة زد بتكامل رسمي من سوق التطبيقات. تقدر تثبّت التطبيق بنقرة واحدة من سوق تطبيقات سلة أو زد. ونشتغل على دعم منصات إضافية مثل شوبيفاي وووكومرس قريباً.

إيه! التطبيق مصمم بالكامل للسوق العربي. لوحة التحكم بالعربي، القوالب مصممة بالعربي، والدعم الفني بالعربي عبر واتساب. كل شيء من اليمين لليسار (RTL) بدون أي مشاكل.

لا أبداً. التطبيق مصمم للتجار مو للمبرمجين. تختار قالب جاهز، تعدّل النصوص والألوان، وتفعّل. محرر السحب والإفلات سهل جداً وما يحتاج أي كود. وإذا احتجت مساعدة، فريقنا موجود عبر واتساب.

عندنا أكثر من 150 قالب جاهز لكل أنواع الحملات — كوبونات، عروض، جمع إيميلات، تنبيهات، عجلة حظ، عداد تنازلي، وشارات منتجات. كل القوالب مصممة للسوق العربي وتقدر تعدّلها بالكامل أو تصمم من الصفر.

إيه! كل النوافذ والشارات والعجلة متجاوبة بالكامل مع الجوال والتابلت والكمبيوتر. تقدر تحدد إعدادات مختلفة للجوال والكمبيوتر — مثلاً تعرض نافذة معينة بس على الجوال.

إيه! كل التطبيقات فيها تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة ائتمان. تقدر تجرب كل المميزات بالكامل وبعدها تقرر.

الأسعار تبدأ من 65 ريال شهرياً. عندنا باقات مختلفة تناسب كل حجم متجر — من المتاجر الصغيرة للمتاجر الكبيرة. تقدر تشوف كل الباقات والأسعار من صفحة التطبيقات.

إيه! تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم أو من سوق تطبيقات سلة/زد. ما فيه عقود طويلة — تدفع شهر بشهر وتقدر توقف متى ما تبي.

الدفع يتم عن طريق سوق تطبيقات سلة أو زد مباشرة. كل طرق الدفع المتوفرة في المنصة تشتغل — بطاقات ائتمان، مدى، Apple Pay، وغيرها حسب المنصة.

لا أبداً. الكود يشتغل بتقنية التحميل الذكي — ما يحمّل إلا لما الزائر يحتاجه. حجم السكربت خفيف جداً وما يأثر على سرعة متجرك ولا ترتيبك في قوقل.

التثبيت بنقرة واحدة من سوق تطبيقات سلة أو زد. ادخل سوق التطبيقات، ابحث عن "بوب اب سناب"، واضغط تثبيت. التطبيق يتفعّل تلقائياً في متجرك بدون أي تعديل على الكود.

عندنا أنواع كثيرة: نوافذ وسط الشاشة، شريط علوي أو سفلي، شرائح جانبية، إشعارات صغيرة، وعجلة الحظ. كل نوع يناسب هدف مختلف — كوبونات، جمع إيميلات، تنبيهات، أو عروض.

إيه! الإشعارات تسحب بيانات الشراء الفعلية من متجرك عبر النظام المتكامل مع سلة وزد. ما نستخدم بيانات وهمية — كل إشعار يعكس عملية شراء حقيقية صارت في متجرك.

إيه! عندك تحكم كامل في التوقيت: بعد عدد ثواني محدد، عند التمرير لنسبة معينة من الصفحة، عند محاولة الخروج (Exit Intent)، أو عند زيارة صفحة معينة. وتقدر تجدول النافذة تشتغل في أيام وأوقات محددة.

تقدر تتواصل معنا عبر واتساب مباشرة، أو عبر الدردشة الحية في الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني. فريقنا موجود يومياً للرد على استفساراتك ومساعدتك.

نرد خلال ساعات العمل عادةً في أقل من 30 دقيقة عبر واتساب. للاستفسارات عبر البريد الإلكتروني، نرد خلال 24 ساعة كحد أقصى.