حل مشكلة بوب أوتو: أين ظهرت لك المشكلة؟
اختر المكان الذي رأيت فيه المشكلة أو الرسالة، وافتح المقال الذي يبدأ بأول حل.
اختر حالتك
| أين لاحظت المشكلة | ابدأ من |
|---|---|
| صفحة الدخول: «ما قدرنا ندخلك عن طريق المتجر…» | لا أستطيع الدخول بحساب سلة أو زد |
| شريط أحمر أعلى الصفحة: «انقطع الربط مع …» | انقطع الربط مع سلة |
| حالة الجدولة «متعطّلة»، أو التنفيذ «ما اشتغل» | الجدولة ما اشتغلت في موعدها |
| «فشل التنفيذ» أو «تم مع مشاكل» | بعض المنتجات ما تغيرت بعد التنفيذ |
| جدولة على تصنيف: آخر تنفيذ «تم» بلا منتجات | التصنيف فاضي |
| إيميل «✅ نجحت حملتك» والمنتجات لم تتغيّر | معنى إيميل «نجحت حملتك» |
| في متجرك: العنوان الترويجي لا يظهر على الصورة | العنوان الترويجي لا يظهر |
| في متجرك: سعر الخصم غير الذي توقعته | سعر الخصم غير المتوقع |
| في متجرك: العرض بدأ أو انتهى في وقت آخر | العرض بدأ أو انتهى في وقت خطأ |
| في متجرك: الأسعار بقيت بعد نهاية العرض | الأسعار لم ترجع بعد العرض |
ابدأ بفتح الجدولة نفسها من الجدولات، وعلى الجوال تجدها في الشريط السفلي. اقرأ الشريط أعلى الصفحة، ثم افتح آخر تنفيذ في «سجل التنفيذ»: تحت كل منتج لم يتغيّر نكتب السبب.
كل المقالات
- انقطع الربط مع سلة وتوقفت جدولاتك: اربط متجرك من جديد
- لا أستطيع الدخول بحساب سلة أو زد في بوب أوتو
- الجدولة ما اشتغلت في موعدها: السبب والحل
- بعض المنتجات ما تغيرت بعد تنفيذ الجدولة
- وصلني إيميل «نجحت حملتك» والمنتجات لم تتغيّر
- التصنيف فاضي: الجدولة لم تجد منتجات فيه
- العنوان الترويجي لا يظهر على صورة المنتج في سلة
- الخصم بدأ في وقت خطأ أو انتهى في غير موعده
- الأسعار ما رجعت بعد العرض: الأسباب والحل
- سعر الخصم غلط في متجرك: الأسباب والحل
لم تجد مشكلتك؟ ارجع إلى مساعدة بوب أوتو لمتاجر سلة وزد: جدولة العروض واختر ما تريد فعله.
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟