إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

استكشاف أخطاء ربط سلة

مشاكل ربط سلة هي الأكثر تأثيرًا على عمل متجرك — خطأ في الربط قد يعني أسعارًا خاطئة، مخزونًا غير دقيق، أو فشلًا في إضافة المنتج للسلة. هذا الدليل يغطي المشاكل الشائعة وحلولها.

قائمة الربط فارغة​

المشكلة​

عند فتح قائمة الربط (Binding Catalog)، لا تظهر أي خيارات أو متغيرات.

الأسباب والحلول​

السببالحل
المنتج لا يحتوي على خيارات في سلةأضف خيارات ومتغيرات في لوحة تحكم سلة، أو استخدم إنشاء وإدارة
بيانات سلة غير محدثةاضغط "تحديث بيانات سلة" أو "Refresh Salla Data"
فشل في الاتصال بـ API سلةتحقق من حالة اتصال التطبيق في الإعدادات. أعد التفويض إذا لزم الأمر
معرف المنتج تغيرنادر — قد يكون المنتج حُذف وأعيد إنشاؤه. تحقق من تطابق معرف المنتج

المتغير المرتبط يظهر SKU/سعر خاطئ​

المشكلة​

ربطت حقلًا بمتغير موجود لكن السعر أو SKU في الودجت لا يتطابق مع ما في سلة.

الحلول​

  1. تحديث البيانات: اضغط "تحديث بيانات سلة" لتحديث الأسعار
  2. تحقق من المتغير الصحيح: تأكد من أنك ربطت الحقل بالمتغير الصحيح (وليس متغيرًا مشابهًا)
  3. تحقق من سلة: افتح المنتج في لوحة تحكم سلة ← المتغيرات ← تأكد من الأسعار

فشل المزامنة مع أخطاء تعارض​

المشكلة​

عند محاولة إنشاء وإدارة خيارات سلة، تفشل المزامنة برسالة "تعارض".

الأخطاء الشائعة​

الخطأالحل
"خيار بنفس الاسم موجود"غير اسم الخيار في الاستوديو أو ادمج الخيارات
"تم تجاوز حد المتغيرات"قلل عدد الخيارات أو استخدم "ودجت فقط" لبعض الحقول
"المتغير موجود مسبقًا"لن يُعاد إنشاؤه — سيُربط الموجود

سعر خاطئ في السلة​

المشكلة​

العميل يضيف المنتج للسلة والسعر لا يتطابق مع المتوقع.

قائمة التحقق​

  1. ✅ هل الحقل مربوط بالنمط الصحيح؟ (ليس "ودجت فقط")
  2. ✅ هل المتغير في سلة له السعر الصحيح؟
  3. ✅ هل جميع المتغيرات المرتبطة مولدة بشكل صحيح؟
  4. ✅ هل الحقول المخفية في صفحة المنتج تحتوي على القيم الصحيحة؟ (افحص بـ DevTools)

تشخيص سريع​

  1. افتح صفحة المنتج في Chrome
  2. افتح DevTools (F12) ← تبويب Elements
  3. ابحث عن options[ ← تأكد من القيم
  4. أضف للسلة ← تأكد من السعر في السلة

المخزون لا يتتبع بعد الربط​

المشكلة​

ربطت الحقول بمتغيرات فيها مخزون، لكن عند الطلب لا ينقص المخزون.

الحلول​

  • تأكد من أن المتغيرات مفعلة (وليست مخفية) في سلة
  • تأكد من أن تتبع المخزون مفعل في إعدادات سلة
  • تحقق من أن الطلب يمر عبر عملية الدفع الكاملة في سلة (المخزون لا ينقص إلا عند الدفع)

أخطاء التحقق تمنع التفعيل​

المشكلة​

جربت التفعيل لكن التحقق يعطي خطأ يمنع التفعيل.

أنواع الأخطاء​

الخطأماذا يعنيالحل
"رابط سلة مكسور"الخيار/المتغير لم يعد موجودًا في سلةأعد ربط الحقل أو احذف الرابط
"إعدادات تسعير على حقل ودجت فقط"أضفت سعرًا على حقل مضبوط على ودجت فقطإما: أزل التسعير، أو غير النمط إلى "ربط"
"حقل مطلوب غير مربوط بسلة"حقل مطلوب لكنه ليس مربوطًااربطه أو اجعله غير مطلوب

تشغيل تشخيص جاف​

قبل محاولة التفعيل:

  1. استخدم "المعاينة الجافة" (Dry-Run) من لوحة خطة خيارات سلة
  2. ستعرض المعاينة أي مشاكل قبل أن تؤثر على سلة
  3. أصلح المشاكل المعروضة

متى تتصل بالدعم​

  • خطأ في المزامنة لا تفهمه
  • فقدان بيانات بعد المزامنة
  • منتجات مفعلة تأثرت بشكل غير متوقع
  • تحتاج إلى مساعدة في التراجع عن مزامنة خاطئة

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث: 2026-05-17

آخر تحديث في