فهم النسخ الاحتياطي والاسترجاع في الحملات
تعرف على كيفية حفظ إعدادات النوافذ واسترجاعها بعد انتهاء الحملة.
متى تستخدم هذا المقال
استخدم هذا المقال عندما تريد:
- تخطط لحملة مرتبطة بعرض أو موسم.
- تريد تشغيل عدة نوافذ في وقت محدد.
- تحتاج إلى مراجعة حالة حملة أو سجل تنفيذها.
قبل أن تبدأ
تأكد من توفر ما يلي:
- أن تكون مسجل الدخول إلى منصة بوب اب سناب.
- أن يكون متجرك مربوطًا بسلة أو زد عند اختبار الظهور على المتجر.
- أن تكون النوافذ التي تريد جدولتها جاهزة ومراجعة.
الخطوات
- قبل بدء الحملة، يحفظ النظام حالة النوافذ المختارة.
- أثناء الحملة، يمكن تغيير حالة النوافذ حسب إعدادات الحملة.
- بعد انتهاء الحملة، يحاول النظام إرجاع الحالة السابقة.
- راجع سجل التنفيذ إذا لم تعد نافذة كما توقعت.
- تجنب تعديل نفس النوافذ يدويًا أثناء حملة نشطة إلا عند الحاجة.
كيف تتأكد أن كل شيء يعمل؟
تعرف أن الخطوة نجحت عندما:
- تظهر الحملة في القائمة بالحالة الصحيحة.
- وقت البداية والنهاية صحيحان.
- لا توجد رسالة تعارض أو فشل.
أخطاء شائعة
| الخطأ | طريقة إصلاحه |
|---|---|
| اختيار وقت بداية أو نهاية غير مناسب بتوقيت السعودية | راجع الخطوات واحفظ التعديل ثم اختبر النتيجة ببيانات اختبار. |
| تشغيل حملتين على نفس النافذة في نفس الفترة | عدّل الإعداد المطلوب فقط، ثم اختبره قبل تغيير إعداد آخر. |
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى خبرة تقنية؟
لا. اتبع الخطوات من لوحة التحكم فقط. إذا ظهر خيار متقدم، استخدمه فقط عندما تحتاج إلى تحكم إضافي.
هل أستطيع الاختبار بدون التأثير على العملاء؟
نعم. استخدم المعاينة أو نافذة خاصة وبيانات اختبار. لا تستخدم بيانات عميل حقيقي أثناء الاختبار.
مقالات مرتبطة
- إدارة عدة حملات دفعة واحدة (HC-044)