إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

فهم طلباتك المخصصة

لوحة تحكم الطلبات في تطبيق استوديو المنتجات تعرض جميع طلبات العملاء التي تحتوي على تخصيصات. هنا ترى بالضبط ماذا اختار كل عميل — النصوص، الصور، الألوان، والملفات المرفوعة — لتعرف ما تحتاج إلى إنتاجه أو طباعته.

لوحة الطلبات الرئيسية​

الوصول إلى لوحة الطلبات​

  1. من لوحة تحكم التطبيق الرئيسية، اذهب إلى "الطلبات" (Orders) في القائمة
  2. تظهر قائمة بجميع الطلبات المخصصة

ما تراه في القائمة​

العمودالوصف
رقم الطلبرقم الطلب في سلة + رقم مرجعي محلي
المنتجاسم المنتج المخصص
العميلاسم العميل (إذا كان متوفرًا)
التاريختاريخ ووقت الطلب
حالة التخصيصمكتمل، بيانات ناقصة، قيد المعالجة
حالة الأرتيفاكتجاهز، قيد التوليد، فشل

📸 Screenshot Needed

Dashboard Section: استوديو المنتجات > الطلبات > القائمة الرئيسية UI State: جدول الطلبات مع ٥-١٠ طلبات. أعمدة: رقم الطلب، المنتج، العميل، التاريخ، حالة التخصيص، ملف الطباعة. شريط بحث وفلاتر في الأعلى. What to Capture: جدول الطلبات كامل مع الفلاتر. RTL Note: RTL. الجدول من اليمين لليسار. Size: 1200×600px

تصفية الطلبات​

الفلاتر المتاحة​

الفلترالخيارات
المنتجاختر منتجًا محددًا أو "جميع المنتجات"
التاريخاليوم، آخر ٧ أيام، آخر ٣٠ يومًا، نطاق مخصص
حالة التخصيصمكتمل، ناقص، الكل
حالة الأرتيفاكتجاهز، قيد التوليد، فشل، بدون ملف

البحث​

شريط البحث يدعم:

  • رقم طلب سلة
  • اسم العميل
  • اسم المنتج
  • نص في خيارات التخصيص

صفحة تفاصيل الطلب​

عند النقر على طلب، تفتح صفحة التفاصيل الكاملة:

الأقسام​

  1. معلومات الطلب: رقم سلة، التاريخ، حالة الدفع
  2. معلومات العميل: الاسم، البريد، رقم الجوال (إذا توفر)
  3. خيارات التخصيص: القسم الأهم — كل حقل وقيمته
  4. الملفات المرفوعة: الصور والملفات التي رفعها العميل
  5. ملف الطباعة: حالة الأرتيفاكت ورابط التحميل
  6. بيانات سلة الأصلية: معلومات الطلب من سلة

📸 Screenshot Needed

Dashboard Section: استوديو المنتجات > الطلبات > تفاصيل طلب UI State: صفحة تفاصيل طلب كاملة. قسم "خيارات التخصيص" بارز: "الاسم على الكوب: أحمد"، "لون البشرة: داكن"، "تسريحة الشعر: طويل"، "النص المخصص: للأبد". قسم ملف الطباعة: "جاهز" مع زر تحميل. What to Capture: صفحة التفاصيل كاملة مع جميع الأقسام. RTL Note: RTL. Size: 1000×800px

خيارات التخصيص: ما تراه وماذا يعني​

البيانات الحقيقية مقابل البيانات التشخيصية​

النوعكيف تميزهماذا تفعل
طلب حقيقيخيارات ذات معنى: "الاسم: أحمد"، "اللون: أزرق"عالجه بشكل طبيعي
طلب تجريبيخيارات نصها "بيانات محلية" أو "تعذر الاتصال بسلة"تجاهل — هذه بيانات اختبار داخلية
طلب ناقصبعض الحقول فارغة أو بقيم افتراضيةراجع — قد يكون العميل لم يكمل التخصيص

⚠️ تنبيه: إذا رأيت خيارات مثل "بيانات محلية — تعذر الاتصال بسلة" في تفاصيل الطلب، هذا طلب تشخيصي وليس طلب عميل حقيقي. تجاهله.

مرجع سلة مقابل المرجع المحلي​

  • مرجع سلة (Salla Order Reference): رقم الطلب في نظام سلة
  • المرجع المحلي (Local Reference): رقم الطلب في قاعدة بيانات التطبيق

قد يختلفان — استخدم مرجع سلة للتواصل مع دعم سلة، والمرجع المحلي للتواصل مع دعم التطبيق.

البحث والفرز​

فرز الطلبات​

  • الأحدث أولاً (افتراضي)
  • الأقدم أولاً
  • حسب المنتج
  • حسب حالة الأرتيفاكت

بحث متقدم​

يمكنك البحث عن:

  • "أحمد" — كل الطلبات التي تحتوي على "أحمد" في أي حقل
  • "داكن" — كل الطلبات التي اختارت "داكن" في لون البشرة
  • رقم طلب سلة محدد

نصائح وأفضل الممارسات​

  1. تفقد الطلبات يوميًا: لضمان عدم تفويت أي طلب
  2. ميّز الطلبات الحقيقية: تجاهل الطلبات التشخيصية (بيانات محلية)
  3. استخدم الفلاتر: لتركيز العمل على منتج أو فترة محددة
  4. حمل ملفات الطباعة فورًا: لا تنتظر حتى يتراكم العمل
  5. تحقق من اكتمال البيانات: الطلبات الناقصة قد تحتاج إلى متابعة مع العميل

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث: 2026-05-17

آخر تحديث في