إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

إشعارات الطلبات

فعّل إشعارات البريد الإلكتروني لتلقي تنبيه فوري عند ورود طلب مخصص جديد. الإشعار يحتوي على ملخص الطلب — المنتج، خيارات العميل، وحالة ملف الطباعة — لتتمكن من بدء العمل على الطلب فورًا دون الحاجة لتفقد لوحة التحكم يدويًا.

تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني​

الخطوة ١: فتح إعدادات الإشعارات​

  1. من لوحة تحكم التطبيق، اذهب إلى "الإعدادات" أو "الحساب"
  2. ابحث عن قسم "الإشعارات" (Notifications)

الخطوة ٢: تكوين البريد الإلكتروني​

  1. أدخل البريد الإلكتروني الذي تريد استقبال الإشعارات عليه
  2. يمكنك إضافة أكثر من بريد إلكتروني (مفصولة بفواصل)
  3. فعّل مفتاح "تفعيل إشعارات الطلبات"
  4. احفظ الإعدادات

📸 Screenshot Needed

Dashboard Section: استوديو المنتجات > الإعدادات > الإشعارات UI State: صفحة إعدادات الإشعارات. حقل البريد الإلكتروني: "[email protected]". مفتاح "تفعيل إشعارات الطلبات" مفعل. زر "اختبار الإشعار" و"حفظ". What to Capture: صفحة الإشعارات كاملة. RTL Note: RTL. Size: 600×400px

محتوى الإشعار​

ماذا يحتوي البريد الإلكتروني​

القسمالمحتوى
رقم الطلبرقم طلب سلة والمرجع المحلي
المنتجاسم المنتج المخصص
العميلاسم العميل (إذا كان متوفرًا)
الخياراتجميع خيارات التخصيص التي اختارها العميل
حالة ملف الطباعةجاهز / قيد التوليد / فشل
السعرالسعر النهائي (إذا كان متوفرًا)
رابط الطلبرابط مباشر لتفاصيل الطلب في لوحة التحكم

مثال على الإشعار​

الموضوع: طلب مخصص جديد — كوب أفاتار (#12345)

ورد طلب مخصص جديد:

المنتج: كوب أفاتار
العميل: أحمد محمد
الخيارات:
  • الاسم على الكوب: أحمد
  • لون البشرة: داكن
  • تسريحة الشعر: طويل
  • النص المخصص: للأبد

ملف الطباعة: ✅ جاهز

رابط الطلب: https://...dashboard/orders/xxx

📸 Screenshot Needed

Dashboard Section: بريد إلكتروني > إشعار طلب مخصص UI State: لقطة شاشة من بريد إلكتروني فعلي (Gmail/Outlook) يظهر إشعار طلب مخصص. التنسيق واضح والعربية ظاهرة بشكل صحيح. What to Capture: البريد الإلكتروني كامل في صندوق الوارد. RTL Note: النص العربي RTL. Size: 600×500px

توقيت الإشعار​

  • متى يُرسل: فور إنشاء الطلب المخصص (عندما يضيف العميل المنتج للسلة)
  • التأخير: عادة أقل من ٣٠ ثانية من وقت الطلب
  • إذا فشل الإرسال: يُعاد المحاولة تلقائيًا (حتى ٣ مرات)

اختبار الإشعارات​

لتجربة الإشعار قبل الاعتماد عليه:

  1. في صفحة إعدادات الإشعارات، اضغط "اختبار الإشعار" أو "إرسال تجريبي"
  2. سيُرسل إشعار تجريبي إلى البريد المدخل
  3. تفقد صندوق الوارد وتأكد من وصوله
  4. إذا لم يصلك خلال دقيقة، تفقد مجلد السبام (Spam)

📸 Screenshot Needed

Dashboard Section: استوديو المنتجات > الإعدادات > الإشعارات > اختبار UI State: زر "اختبار الإشعار" مع رسالة نجاح: "تم إرسال إشعار تجريبي إلى [email protected]". What to Capture: رسالة نجاح الاختبار. RTL Note: RTL. Size: 500×100px

سجل التسليم​

تتبع الإشعارات المرسلة​

⚠️ قريبًا — سجل تسليم الإشعارات قيد التطوير

عند توفره، ستتمكن من:

  • رؤية جميع الإشعارات المرسلة
  • معرفة أيها تم تسليمه وأيها فشل
  • إعادة إرسال الإشعارات الفاشلة

استكشاف مشاكل الإشعارات​

لم يصلك الإشعار​

  1. تفقد مجلد السبام (Spam/Junk)
  2. تأكد من صحة البريد الإلكتروني المدخل
  3. أرسل إشعارًا تجريبيًا من الإعدادات
  4. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم

إشعارات سلة الأصلية​

بالإضافة إلى إشعارات التطبيق، سلة ترسل إشعاراتها الخاصة:

  • إشعار طلب جديد من سلة
  • إشعار تأكيد الدفع

إشعار التطبيق مكمل لإشعارات سلة وليس بديلاً عنها. إشعار التطبيق يركز على خيارات التخصيص.

نصائح وأفضل الممارسات​

  1. استخدم بريدًا مخصصًا للطلبات: [email protected] أفضل من بريدك الشخصي
  2. أضف أكثر من بريد: لتشمل فريق العمليات كاملاً
  3. اختبر قبل الاعتماد: تأكد من وصول الإشعارات قبل إطلاق المنتجات
  4. تفقد السبام: أضف عنوان المرسل إلى جهات الاتصال
  5. لا تعتمد على الإشعارات فقط: تفقد لوحة الطلبات دوريًا كإجراء احتياطي

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث: 2026-05-17

آخر تحديث في