النشر متوقف: ربط الخيار بسلة يحتاج مراجعة
في الغالب غيّرت اسم قيمة في سلة أو حذفتها، فانقطع ربطها بالخيار.
ماذا ترى
في راجع وانشر، تحت «أصلحه قبل النشر»، تظهر بطاقة باسم الخيار. وفيها رسالة تبدأ بإحدى هذه:
- «خيار «اللون» مرتبط بخيار في سلة لم يُختر بعد.»
- «خيار «اللون» إلزامي ويحتاج ربطه بخيار في سلة.»
- «خيار «اللون» مرتبط بخيار في سلة لم نعد نجده.»
- «خيار «اللون» مرتبط بقيمة في سلة تغيّرت أو حُذفت.»
- ««اللون» في النسخة المنشورة مربوط بسلة بطريقة تسمح باختيار أكثر من قيمة»
- «يستطيع العميل اختيار أكثر من قيمة في «اللون»، وخيار سلة يقبل قيمة واحدة فقط.»
- «بعض اختيارات «اللون» ما زالت مرسلة إلى وجهة أخرى.»
وقد ترى تحت «ملاحظات لا تمنع النشر»: «في سلة خيار بنفس الاسم «اللون».»
السبب في الغالب
الخيار مربوط بخيار في سلة، والربط لم يكتمل أو لم يعد يطابق سلة.
الحل
1. «في النسخة المنشورة مربوط بسلة»
اضغط استرجع الربط من النسخة المنشورة في البطاقة. يمكنك التراجع عنه إذا أردت.
2. «ما زالت مرسلة إلى وجهة أخرى»
اضغط اختر الوجهة من جديد في البطاقة. يفتح الخيار. تأكد من اختيارك في أين يصل اختيار العميل في سلة؟.
3. «لم يُختر بعد» أو «إلزامي ويحتاج ربطه»
افتح الخيار من زر البطاقة. في أين يصل اختيار العميل في سلة؟، اختر خيار موجود في سلة، ثم اختر خيار سلة من القائمة. تحت طابق الاختيارات، اختر لكل اختيار قيمته في سلة. في خيار نص، اضغط في البطاقة اختر خيار سلة أو احفظه في ملاحظة الطلب. التفاصيل في دليل إعدادات السعر وسلة داخل الخيار.
4. «لم نعد نجده» أو «تغيّرت أو حُذفت»
افتح الخيار من زر البطاقة، ثم اضغط حدّث خيارات سلة لنقرأ خيارات منتجك من سلة. طابق الاختيار الذي تغيّر، أو اضغط + أنشئ القيمة في سلة بجانبه.
5. «يستطيع العميل اختيار أكثر من قيمة»
افتح الخيار. أوقف يختار أكثر من واحد، أو اختر ملاحظة الطلب في أين يصل اختيار العميل في سلة؟.
6. ملاحظة «خيار بنفس الاسم»
هذا تنبيه لا يمنع النشر. اختر خيار موجود في سلة، ثم اختر الخيار الذي بنفس الاسم بدل إنشاء خيار جديد.
بعد الإصلاح، انشر من جديد. الخطوات في راجع منتجك وانشره في متجرك.
ما زالت المشكلة؟
اضغط تواصل مع الدعم في الاستوديو، وأرسل لنا:
- اسم المنتج.
- اسم الخيار الذي في البطاقة.
- اسم الخيار المربوط به في سلة.
- لقطة شاشة للرسالة في راجع وانشر.
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟