النشر متوقف: الخيار له سعر ولم يُضف لسلة
في الغالب لم تضغط أضف الخيارات لسلة بعد. النشر وحده لا يضيف الخيار لسلة.
ماذا ترى
في راجع وانشر، تحت «أصلحه قبل النشر»، تظهر بطاقة باسم الخيار وزر انشر الآن لا يعمل. وفي البطاقة رسالة تبدأ بإحدى هذه:
- «خيار «اللون» له سعر، ولم يُضف إلى سلة بعد.»
- «الاختيار «ذهبي» في «اللون» له سعر أو مخزون، لكن الخيار يصل كملاحظة طلب فقط.»
وقد يظهر تنبيه أصفر يبدأ بـ «عدّلت أسعار «اللون» أو بياناته بعد آخر تحديث في سلة.»
السبب في الغالب
اختيار له سعر يحتاج خيارًا في منتجك في سلة، والنشر لا ينشئ هذا الخيار.
الحل
1. الرسالة «له سعر، ولم يُضف إلى سلة بعد»
اضغط أضف الخيارات لسلة في البطاقة، ثم حدّث خيارات سلة. بعد أن تؤكد، يضيف الزر الخيارات إلى منتجك في سلة فورًا، قبل أن تنشر. بعد انتهاء الإضافة، اضغط انشر الآن. تفاصيل الزر في دليل إعدادات السعر وسلة داخل الخيار. وخطوات النشر في راجع منتجك وانشره في متجرك.
2. تنبيه «عدّلت أسعار» الأصفر
هذا تنبيه لا يمنع النشر، لكن العميل يدفع السعر السابق في سلة حتى تحدّثه. اضغط حدّث الخيار في سلة في التنبيه، ثم في النافذة. بعدها اضغط انشر الآن.
3. الرسالة «لكن الخيار يصل كملاحظة طلب فقط»
اضغط افتح الخيار في البطاقة. يظهر بعده اسم الخيار. تريد أن يدفع العميل الزيادة؟ فعّل هذا الخيار يغيّر السعر، ثم اتبع الحل 1. لا تريد سعرًا؟ أوقف هذا الخيار يغيّر السعر، فيصل الخيار في «ملاحظة الطلب» بدون سعر.
ما زالت المشكلة؟
اضغط تواصل مع الدعم في الاستوديو، وأرسل لنا:
- اسم المنتج.
- اسم الخيار الذي في البطاقة.
- لقطة شاشة للرسالة في راجع وانشر.
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟