إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الإضافة للسلة لا تتم بسبب خيار إلزامي في سلة

في الغالب خيار في منتجك على سلة لم يعد يصله شيء من الاستوديو. اربطه أو احذفه.

لمتاجر سلة فقط

ماذا ترى​

في راجع وانشر تظهر رسالة تبدأ بـ: «خيار سلة «اللون» في منتجك لم يعد مرتبطًا بأي خيار هنا، وقد يمنع العميل من الإضافة إلى السلة.»

قد تظهر تحت «أصلحه قبل النشر» مع زر خيارات المنتج في سلة، أو تحت «ملاحظات لا تمنع النشر» بدون زر.

السبب في الغالب​

الاستوديو أنشأ هذا الخيار في سلة، ثم حذفت أو غيّرت الخيار الذي كان يملؤه.

الحل​

اضغط خيارات المنتج في سلة في البطاقة. تحت «خيارات في سلة غير مربوطة»، اختر خيارك من اربطه بخيار. يفتح الخيار، فطابق اختياراته مع قيم سلة، ثم انشر. الرسالة بدون زر؟ افتح الخيار، وفي أين يصل اختيار العميل في سلة؟ اختر خيار موجود في سلة، ثم اختر خيار سلة. التفاصيل في دليل إعدادات السعر وسلة داخل الخيار.

2. احذفه من لوحة تحكم سلة​

لا تحتاج هذا الخيار؟ احذفه من خيارات المنتج في لوحة تحكم سلة. الاستوديو لا يحذفه. ثم افتح راجع وانشر من جديد. الخطوات في راجع منتجك وانشره في متجرك. الاستوديو لا يفحص الخيارات التي أنشأتها بنفسك في سلة، فراجعها في سلة.

ما زالت المشكلة؟​

اضغط تواصل مع الدعم في الاستوديو، وأرسل لنا:

  • رابط صفحة المنتج.
  • اسم الخيار في سلة كما في الرسالة.
  • لقطة شاشة للرسالة في راجع وانشر.